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Peakon
Última actualización: 2025-05-16
Solución de problemas: Conversión de trabajador eventual a empleado

Solución de problemas: Conversión de trabajador eventual a empleado

En Peakon, la dirección de correo electrónico y el número de empleado son sus identificadores únicos. Workday genera un
ID de Workday
(WID) diferente para un
Trabajador Contingente
(CW) y el
Empleado Convertido
(Emp).
Esto genera un conflicto de identificadores funcionales, ya que ambos registros utilizan la misma dirección de correo electrónico y el mismo número de empleado.
El error aparece en la página de integración de Workday en Peakon como
Error al crear/actualizar: HttpError: 422 No se puede sobrescribir externalId (id) con externalId (id) para el empleado con correo electrónico/identificador (email/employeeid
).
Este conflicto también puede ocurrir si el mismo trabajador termina con un identificador único diferente. Ejemplo: Los trabajadores tienen la misma dirección de correo electrónico pero un
ID de empleado
diferente.
Además, el error:
HttpError: 422 No se pueden anular los atributos del empleado
ocurre al intentar actualizar un identificador, como un ExternalId.
La solución consiste en actualizar esos registros de empleados mediante una carga manual en Peakon.
  • Seguridad:
    Ver empleados
    y
    Actualizar empleados
    .
  1. Diríjase a
    Empleados
    de Administración
    .
  2. En los filtros de búsqueda, seleccione las 3 opciones en
    Estado del empleado
    : Empleado (aún no ha comenzado), Empleado, Ya no trabaja.
  3. Haga clic en
    Exportar
    Exportar todos los datos de los empleados
    .
  4. En el archivo de Excel, elimine todas las filas excepto la fila de encabezado y los empleados afectados.
  5. Elimine todas las columnas excepto
    ID de empleado
    ,
    Nombre
    ,
    Apellido
    ,
    Correo electrónico
    e
    ID externo
    .
  6. Elimine todos los valores de la columna ID externo.
  7. Guardar
    archivo.
  8. En la página de Empleados en Peakon, haga clic en
    Importar
    .
  9. Una vez finalizada la importación, vaya a
    Administración >
    Integraciones >
    Workday
    .
  10. Haz clic en
    Sincronizar todo
    .