Concepto: Integración HiBob
Resumen
Puedes configurar la integración de HiBob para sincronizar automáticamente los datos de tus empleados con Peakon. Peakon utiliza un
token API
de HiBob para recuperar y actualizar los datos de los empleados. Para mantener la coherencia, Workday recomienda utilizar la misma convención de nomenclatura para los campos de empleados en ambos sistemas. Configuración
Peakon sincroniza los cambios de HiBob cada hora. La primera sincronización completa se ejecuta durante la configuración inicial. Puedes activar manualmente una sincronización completa para solucionar errores seleccionando
"Sincronizar ahora"
en la página de integración de Peakon, o configurar la sincronización automática a través de un webhook. Una sincronización completa puede tardar hasta 30 minutos en completarse.La página de integración de Peakon muestra mensajes de error de la sincronización. Si se producen errores o cambios de configuración, ejecute una sincronización manual para resolver los problemas.
Recomendaciones
Asegúrese de que:
- Debes iniciar sesión en HiBob como administrador para generar laclave API. La integración hereda los permisos de la cuenta de administrador.
- Los nombres de los campos adicionales en HiBob, más allá de los campos estándar, coinciden con los nombres de los campos en Peakon.
- Configura el webhook para la sincronización automática y mantén tus datos actualizados en tiempo real.
- Realice manualmente unasincronización completaantes de una ronda de encuestas para capturar cualquier actualización de HiBob en los registros de los empleados.
- Si realiza una encuesta a empleados que ya no trabajan en la empresa, asegúrese de incluir sus direcciones de correo electrónico personales en la sincronización.
Limitaciones
- Peakon no sincroniza las tablas personalizadas de HiBob.
- Los atributos restringidos de los empleados en Peakon no se sincronizarán desde HiBob. Puedes actualizar estos atributos manualmente en Peakon o eliminar la restricción de atributos.