Concepto: Integración de BambooHR
Resumen
Puedes configurar la integración de BambooHR para sincronizar automáticamente los datos de tus empleados con Peakon. Peakon recupera los datos de los empleados de BambooHR y los asigna a los campos correspondientes en Peakon. Para mantener la coherencia, Workday recomienda utilizar la misma convención de nomenclatura para los campos de empleados en ambos sistemas.
Configuración
Peakon sincroniza los cambios de BambooHR en un intervalo de tiempo distribuido a lo largo de la hora. La primera sincronización completa se ejecuta durante la configuración inicial. Puedes activar manualmente una sincronización completa seleccionando
"Sincronizar ahora"
en la página de integración de Peakon. El tiempo necesario para una sincronización completa depende del tamaño de los datos de la empresa.La página de integración de Peakon muestra mensajes de error de la sincronización. Identifique el error específico y resuélvalo manualmente antes de ejecutar una sincronización manual, ya que una sincronización completa no siempre soluciona el problema.
Una vez configurada y tras completar una sincronización completa, la sincronización incremental se ejecuta varias veces a lo largo de la hora. Una tarjeta informativa en la página de integración muestra la hora programada para la próxima sincronización. Si se omite una sincronización, el sistema espera hasta la siguiente ventana programada para volver a intentarlo, en lugar de intentar sincronizar inmediatamente.
Si realiza una encuesta a empleados que ya no trabajan en la empresa, asegúrese de incluir sus direcciones de correo electrónico personales en la sincronización.
Recomendaciones
Asegúrese de que:
- Debes iniciar sesión en BambooHR como administrador para generar laclave API. La integración hereda los permisos de la cuenta de administrador.
- Los nombres de los campos adicionales en BambooHR, más allá de los campos estándar, coinciden con los nombres de los campos en Peakon.
- El campoIdiomase detecta automáticamente, pero puede modificarlo manualmente.
Cuando agregas registros de empleados en BambooHR con fechas de contratación futuras, Peakon crea los registros pero no enviará encuestas hasta la fecha de contratación. Si asignas una fecha de salida en BambooHR, Peakon añade automáticamente los campos
Fecha de separación
y Motivo de separación
. Tras la fecha de baja, Peakon deja de enviar encuestas al empleado. Dado que estos campos son atributos estándar, no es necesario crear campos personalizados en BambooHR. Limitaciones
Los atributos restringidos de los empleados en Peakon no se sincronizarán con BambooHR. Puedes actualizar estos atributos manualmente en Peakon o eliminar la restricción de atributos.