Consideraciones de configuración: Controles de acceso
Puede utilizar este tema como guía para la toma de decisiones al planificar la configuración y el uso del control de acceso. Explica:
- ¿Por qué configurarlo?
- Cómo encaja en el resto de Peakon.
- Impactos posteriores e interacciones entre productos.
- Requisitos de seguridad y configuraciones de procesos de negocio.
- Preguntas y limitaciones a considerar antes de la implementación.
Consulte las instrucciones detalladas de la tarea para obtener todos los detalles de configuración.
Qué es
El control de acceso permite a los administradores controlar la configuración de grupo en lo que respecta a paneles de control, registros de empleados y administración. Los controles de acceso funcionan conjuntamente con
los atributos
para conformar el ámbito completo de actividades que un usuario puede realizar dentro de sus segmentos asignados.Beneficios para la empresa
Configurar cada grupo de control de acceso con los permisos correspondientes garantiza la seguridad de los datos y el nivel de acceso adecuado para las partes interesadas.
Puedes crear tus propios grupos de acceso personalizados para diversificar los niveles de acceso dentro de tu organización. Cada grupo también le permite notificar o exportar a sus miembros de forma masiva.
Casos de uso
Puede utilizar grupos de control de acceso para:
- Controla qué grupos tienen acceso al panel de control.
- Controla qué grupos pueden ver los comentarios.
- Controla qué grupos tienen acceso a nivel de empresa.
- Habilitar el acceso de nivel de administrador local.
- Habilitar el acceso especializado para conductores específicos.
- Habilite paneles de control personales para sus empleados.
Preguntas a considerar
Pregunta | Consideraciones |
|---|---|
¿Cuántos administradores necesita? | Un administrador es el usuario de nivel más alto, con autoridad sobre la cuenta y acceso automático a todas las configuraciones. Los administradores pueden agregar y eliminar otros administradores, y borrar la cuenta completa.
Por motivos de seguridad, recomendamos mantener el número de administradores al mínimo, idealmente 2 o 3 personas. Si otras partes interesadas necesitan acceso a nivel de empresa, puede utilizar los otros grupos de Todos los empleados , como Recursos Humanos o Altos Directivos, o crear un grupo personalizado.Si se asocia con un consultor de otra organización para configurar Peakon, puede utilizar el grupo de control de acceso Administradores externos para otorgarles acceso. |
¿Qué líderes requieren acceso a nivel de toda la empresa? | Puedes configurar varios grupos para habilitar diferentes tipos de acceso a nivel de empresa. Ejemplos: acceso al panel de control y a los comentarios, acceso para la gestión de empleados, acceso de especialistas con un solo conductor, acceso para la gestión de preguntas.
Utilice un grupo "Todos los empleados" , ya sea uno estándar o una opción personalizada. |
¿Hay algún grupo de líderes al que deba excluirse del acceso a su panel de control de Peakon como líder? | Desactive el grupo directamente en su panel de edición para impedir que sus miembros utilicen sus privilegios. Puedes volver a habilitarlo más tarde. |
¿Necesitas crear diferentes niveles de acceso a la configuración para tus gerentes? | Se recomienda agrupar a todos los gerentes en un solo grupo con la misma configuración. Peakon añade automáticamente a los responsables al grupo de Responsables si gestionan empleados o segmentos.
Puede utilizar los grupos estándar que ya existen en Peakon para personalizar la configuración de diferentes grupos de control de acceso, o bien crear grupos personalizados. |
¿Qué ajustes deberían ser accesibles únicamente para los administradores? | Si gestiona su encuesta y preguntas de forma centralizada, solo debería habilitar estas opciones para los administradores. Para restringir ciertas funcionalidades, debe deshabilitar estas configuraciones en los grupos de control de acceso correspondientes. |
¿Los administradores locales necesitan agregar y eliminar líderes de los grupos de control de acceso? | Vincular los grupos de acceso a los segmentos permite a los administradores locales agregar o eliminar líderes de los grupos de control de acceso. |
¿Hasta qué punto desea restringir los comentarios y la información que estos proporcionan los líderes? | Estos ajustes pueden limitar la información en los comentarios:
Si desactiva estas opciones para los administradores y posteriormente las vuelve a activar, se aplicarán retroactivamente. |
¿Cómo debes notificar a tus líderes sobre su acceso? | Los líderes reciben correos electrónicos de resumen durante las rondas de encuestas en vivo, si su grupo de control de acceso está activo y tiene la configuración habilitada. También puede notificar en bloque a los líderes directamente dentro del grupo de control de acceso. |
¿Tiene previsto habilitar el panel de control personal para los participantes en la encuesta? | Habilite esta configuración en el grupo estándar Empleados o cree un grupo personalizado de tipo Individuo y habilítela allí. |
¿Hay alguna funcionalidad que necesites probar con un grupo pequeño antes de lanzarla a todos los líderes o empleados? | Cree un nuevo grupo de control de acceso con la configuración pertinente y, a continuación, añada miembros de prueba al grupo. Una vez finalizadas las pruebas, elimine el grupo y habilite la funcionalidad en el grupo correspondiente. |
¿Deberían estar disponibles los resultados de todos los conjuntos de preguntas para todos los grupos de control de acceso? | Habilite o deshabilite conjuntos de preguntas directamente en cada grupo. |
¿Qué nivel de acceso especializado necesita para su liderazgo? | Existen dos tipos de acceso especializado:
Los derechos de acceso especializados para toda la empresa permiten a los administradores proporcionar acceso a usuarios especializados que requieren datos de toda la empresa para un conductor en particular (o una combinación de conductores). Pueden personalizar a qué controladores, dentro de uno o varios conjuntos de preguntas, tiene acceso un grupo de control de acceso. Al crear un nuevo grupo de control de acceso especializado de este tipo, puede definir qué conductores, en diferentes conjuntos de preguntas, pueden ver los usuarios de ese grupo en sus paneles de control. Ejemplo: Habilite el acceso de su Director de Aprendizaje y Desarrollo al impulsor del crecimiento para que pueda acceder a los objetivos de aprendizaje y crecimiento de toda la empresa. Los derechos de acceso especializados y específicos de segmento permiten a los administradores proporcionar acceso específico a cada segmento, lo que le permite otorgar acceso a los usuarios a conjuntos de preguntas, factores o segmentos específicos que tengan relevancia directa para sus funciones, junto con los datos de encuestas de toda la organización. Ejemplo: Habilite el acceso a su gerente regional de Diversidad e Inclusión de Francia, que también es gerente de línea de un equipo, para que vea el acceso de su equipo en un contexto y vea los datos de Diversidad e Inclusión solo para Francia en un nuevo contexto de acceso por segmento. |
Recomendaciones
- Mantenga el número de administradores al mínimo.
- Habilitar el acceso a comentarios para todos los gerentes desde el principio.
- Habilitar todas las categorías de preguntas para todos los grupos de gerentes.
- Desactiva las notificaciones que no quieres que reciban los gerentes.
- Habilite el acceso especializado para los usuarios que necesiten acceso a nivel de empresa para un solo conductor.
Requisitos
Sin impacto.
Limitaciones
Los grupos de control de acceso de tipos
de empleados gestionados
administran la configuración que los gerentes pueden usar dentro de su área gestionada. Para agregar a alguien a este tipo de grupo, primero debe convertirlo en gerente, ya sea asignándole una línea jerárquica o un segmento administrado.Si un líder forma parte de dos grupos del mismo nivel, las configuraciones de ambos grupos son igualmente vinculantes. Ejemplo: 2 grupos
de empleados gestionados
. Cuando se deshabilita una configuración en un grupo, pero se habilita en otro, Peakon considera que la configuración está habilitada para los líderes superpuestos. La configuración de comentarios confidenciales muestra los comentarios relevantes en una pestaña adicional, además del área de comentarios generales. Deshabilitar esta configuración no eliminará los comentarios sensibles de la vista de comentarios para un líder.
Deshabilitar el acceso a los atributos restringidos solo ocultará los segmentos a los líderes que no administran el segmento ni la jerarquía de la que forma parte el segmento.
Si inicialmente deshabilitas el acceso para que los líderes vean los comentarios y luego lo habilitas, los líderes podrán ver los comentarios históricos si su panel de control tiene datos históricos de la encuesta.
Los grupos de acceso especializado proporcionan automáticamente acceso al panel de control de la empresa al conductor habilitado. Habilitar la opción de comentarios abiertos para un usuario con acceso especializado significa que podrá ver todos los comentarios abiertos, ya que no están vinculados a un controlador.
Las preguntas sobre valores forman parte del conjunto de preguntas sobre compromiso, por lo que no es posible dar acceso general o especializado a las preguntas sobre valores sin las preguntas sobre compromiso.
Un cambio en los permisos no genera una notificación al usuario afectado, excepto si lo agregas o lo eliminas del grupo principal de Administradores.
Configuración del inquilino
Navegue hasta la sección
Control de acceso
en el menú Administración
para ver la configuración disponible.Puede configurar los ajustes de control de acceso antes de importar los datos de los empleados y actualizar la configuración en cualquier momento.
Seguridad
Los responsables de los grupos
de empleados gestionados
solo tienen acceso a sus áreas asignadas. Los líderes de todos los grupos de empleados
tienen acceso a nivel de empresa. Es importante mantener al mínimo el número de estos empleados y también mantener actualizados los registros de los empleados, especialmente las fechas de baja. Como resultado, Peakon puede eliminar a los empleados que se han separado del grupo después de la separación.Procesos de negocio
Sin impacto.
Informes
Puedes realizar un seguimiento de los inicios de sesión en los paneles de control de Peakon Manager utilizando las métricas de uso
del comportamiento del administrador
. Además, cada grupo de control de acceso muestra la última vez que cada administrador estuvo activo. Es posible exportar los miembros de los grupos filtrando por la fecha de su última actividad.Integraciones
Puede utilizar una integración para agregar o eliminar empleados en grupos que se completan a través de segmentos. Una vez que la integración completa el segmento con los empleados, Peakon los agrega automáticamente al grupo de control de acceso vinculado. Tenga en cuenta que si se trata de un grupo
de empleados gestionados
, el empleado primero debe tener una línea jerárquica o un segmento gestionado.Conexiones y puntos de contacto
Workday ofrece un kit de puntos de contacto con recursos para ayudarle a comprender las relaciones de configuración en su inquilino. Obtenga más información sobre el Kit de Puntos de Contacto de Workday en la Comunidad de Workday.