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Peakon
Última actualización: 2025-09-05
Establecer ventana de visibilidad de puntuación para los que abandonan el servicio.

Establecer ventana de visibilidad de puntuación para los que abandonan el servicio.

Seguridad: solo los miembros del grupo
Administradores
pueden establecer configuraciones de umbral de visibilidad.
La puntuación de cada conductor en Peakon es un promedio que consiste en la respuesta más reciente de cada empleado a la pregunta específica. La configuración de agregación de puntuaciones determina hasta qué punto debe buscar el panel la puntuación más reciente por pregunta y por empleado.
La opción
"Inclusión de exempleados"
permite reducir el periodo de visibilidad para decenas de empleados que abandonan la empresa. Eliminar gradualmente las respuestas de quienes abandonan el programa protege su confidencialidad y permite analizar los motivos de la separación, en lugar de eliminar sus respuestas de la puntuación actual de inmediato.
La ventana de visibilidad utiliza las fechas de separación o eliminación de un usuario que abandona la plataforma para decidir si sus comentarios deben seguir contribuyendo a la puntuación actual durante cada ronda de la encuesta. Establecer una fecha de separación garantiza que el registro del empleado siga disponible en caso de que necesite realizar algún cambio en él.
Recomendamos establecer
la inclusión de exempleados
en 3 meses (12 semanas), para aumentar la cantidad de puntos de datos que contribuyen a cada factor. Para realizar encuestas a empleados que ya no trabajan en el sector, nuestra recomendación es configurarlo en 1 año. El segmento de
<3 meses previos a la separación
y la fase de separación del
Ciclo de Experiencia del Empleado
dependen de la retroalimentación de quienes se marchan.
La opción
de inclusión de exempleados
es retroactiva y abarca la totalidad de su recopilación de datos.
  1. Vaya a
    Configuración de datos
    de administración
    Puntuaciones
    .
  2. Configurar
    la inclusión de exempleados
    .
Acabas de cerrar una encuesta en junio de 2022. El
periodo de agregación
está configurado en 1 año y
la inclusión de exempleados
en un periodo de 3 meses.
Un empleado que se fue antes (o durante) la encuesta en junio de 2022 respondió las preguntas de Autonomía varias veces desde que comenzó su empleo.
  • Pregunta central de autonomía: mayo 2021, agosto 2021, enero 2022.
  • Pregunta sobre el subcontrolador de flexibilidad: diciembre de 2021, mayo de 2022.
  • Pregunta del subconductor de trabajo remoto: marzo de 2021.
Debido a que el empleado se marchó en junio, el panel de control de la encuesta ignora las puntuaciones de más de 3 meses de antigüedad para este empleado. Solo la puntuación de Flexibilidad de mayo de 2022 cuenta para la puntuación del conductor de Autonomía de este empleado.
Si el empleado se marchó después de que finalizara la encuesta, el periodo de visibilidad de las puntuaciones de ese empleado seguiría siendo de 1 año hasta que comience la siguiente encuesta. Gradualmente, con cada nueva ronda de encuestas, un menor número de puntuaciones de conductores de este empleado contribuyen a la puntuación actual. Finalmente, ninguna de sus puntuaciones contribuye a la puntuación actual. Las puntuaciones antiguas del usuario que abandonó el sistema (ahora anonimizadas) permanecen en los paneles históricos para garantizar que los datos históricos se mantengan tal como estaban en ese momento.
La tasa de participación incluye a los empleados actuales que encuestaste en el último año y a los empleados que dejaron la empresa y que encuestaste en los últimos tres meses.