Saltar al contenido principal
Peakon
Última actualización: 2023-06-23
Preguntas frecuentes: Conjuntos de preguntas de incorporación y salida

Preguntas frecuentes: Conjuntos de preguntas de incorporación y salida

¿Cómo gestiono los derechos de acceso para la incorporación y la salida?
Los administradores pueden gestionar los derechos de acceso para la incorporación y la salida en los interruptores de conjunto de preguntas en cada uno de los grupos de control de acceso respectivos. Asegúrese de activar el conjunto de preguntas para el grupo correspondiente. El acceso específico por segmento le permite otorgar a usuarios específicos acceso a segmentos específicos, como por ejemplo, dar a un socio de RRHH de Londres acceso al conjunto de preguntas de incorporación para la oficina de Londres.
¿En qué se diferencian las preguntas de incorporación y salida de los conjuntos de preguntas básicas?
Los procesos de incorporación y salida presentan las siguientes diferencias con respecto a los conjuntos de preguntas básicas:
  • No hay preguntas configuradas en el panel de control general.
  • Sin pregunta sobre el resultado.
  • Sin puntos de referencia externos.
  • No hay resumen del conjunto de preguntas en Perspectivas seleccionadas.
  • No se muestra en Mejora.
  • Actualmente no hay temas semánticos (En progreso).
¿Qué ocurre cuando cambio un segmento de fecha de permanencia o separación?
Al modificar un segmento, se modifica la forma en que ese segmento aparece en todo el producto. Tras realizar una nueva ronda de encuestas dirigida al segmento actualizado, los datos históricos también reflejarán los nuevos rangos del segmento. Este cambio afecta a otras funciones de informes como True Benchmark, Attrition y Employee Experience Cycle, alterando sus puntuaciones en consecuencia.
¿Podemos dirigir las preguntas de salida a los empleados que ya se han marchado?
Actualmente, esto no es posible. Estamos explorando las implicaciones legales, de datos y de producto de esta funcionalidad, pero por ahora, Peakon no admite la posibilidad de dirigir preguntas de salida a exempleados.
¿Para quién está diseñada esta función?
Los cuestionarios de incorporación y salida están diseñados para altos directivos y socios de RRHH, especialmente para aquellos que supervisan procesos. Esta retroalimentación tiene mayor impacto a nivel macro, donde puede impulsar cambios significativos. Es poco probable que los gerentes vean suficientes salidas o altas de empleados como para que los datos sean significativos y útiles. En cambio, normalmente se requiere la toma de decisiones a nivel de toda la empresa para obtener la información que proporciona esta función.
¿Cómo puedo asegurarme de que los empleados sincronizados a través de Workday reciban preguntas relevantes para su fase actual?
Esto se puede lograr utilizando campos calculados en Workday para determinar la fase actual de cada empleado. Estos cálculos se sincronizan posteriormente con los atributos personalizados en Peakon. Puedes utilizar estos atributos personalizados para dirigir preguntas específicas, así como para gestionar las encuestas de incorporación y salida. Consulte las instrucciones en el PDF adjunto a esta página en la sección Comunidad.
¿Cómo puedo formular preguntas de salida a los empleados sincronizados a través de la integración con Workday?
Para facilitar la presentación de informes, importe las fechas de separación con antelación. Si su organización depende exclusivamente de la integración con Workday para sincronizar datos, configure campos calculados para sincronizar las fechas y los motivos de finalización de contrato futuros con Peakon. Referirse a Set Up Calculated Fields for Future Separation Data Para obtener instrucciones detalladas.
¿Por qué no hay ninguna evaluación comparativa asociada a estos conjuntos de preguntas?
No habrá ninguna evaluación comparativa externa para estos nuevos conjuntos de preguntas porque cada organización tiene enfoques únicos para la incorporación de personal, con procesos que varían según los roles que se incorporan. Para algunos, la incorporación puede ser un proceso breve de una semana, mientras que para otros podría extenderse durante 6 meses, lo que dificulta proporcionar puntos de referencia válidos. Además, la incorporación es un proceso más que un concepto psicológico como el compromiso, por lo que no se realiza un seguimiento de los resultados a lo largo del tiempo y cada pregunta tiene la misma importancia.