Cambiar las rondas de encuesta regulares a rondas de prueba

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Cambiar una ronda de encuesta regular a una ronda de prueba proporciona flexibilidad si necesita eliminar los resultados de una ronda de encuesta del panel.

Ejemplo: Había planeado retrasar una encuesta recurrente, pero olvidó actualizarla a tiempo, por lo que la encuesta se lanzó en la fecha de vencimiento. Ahora ha recibido algunas respuestas de la encuesta y ha desplazado la ventana de visibilidad del panel hacia adelante. Al marcarlo como una ronda de prueba, puede borrar esa ronda de encuesta de su panel de control. Para ver los pasos para este escenario específico, consulte Solución de problemas: Cerrar la ronda de encuesta el día del lanzamiento.

Puede cambiar el tipo de ronda de encuesta tanto de la ronda actual como de las pasadas. También es posible cambiar una ronda de prueba a una ronda regular. Puede cambiar el tipo de encuesta para cada ronda de encuesta una vez por hora. Solo es posible cambiar el tipo de ronda de la encuesta para las encuestas que se cerraron en los últimos 12 meses.

La tabla describe las consecuencias de cada posible escenario.

Guión	Consecuencia
Ronda abierta regular a ronda de prueba	Cierre suave inmediato e irreversible de la ronda. Las puntuaciones y los comentarios de la ronda regular se trasladan al panel de datos de prueba. Los empleados aún pueden responder, pero sus respuestas contribuyen al panel de datos de prueba.
Ronda regular de cierre suave a ronda de prueba	Las puntuaciones y los comentarios de la ronda regular se trasladan al panel de datos de prueba. Es posible cerrar la ronda manualmente. Las puntuaciones se alejan de las áreas de enfoque ya identificadas y de los segmentos destacados en el tablero normal. Ejemplo: Un área de enfoque que anteriormente estaba por debajo del punto de referencia puede estar muy por encima del punto de referencia después de este cambio, sin embargo, se mostrará como una prioridad hasta el próximo recálculo después de la siguiente ronda de la encuesta.
Ronda regular cerrada a ronda de prueba	Las puntuaciones y los comentarios de la ronda regular se trasladan al panel de datos de prueba. Las puntuaciones se alejan de las áreas de enfoque ya identificadas y de los segmentos destacados en el tablero normal. Ejemplo: Un área de enfoque que anteriormente estaba por debajo del punto de referencia puede estar muy por encima del punto de referencia después de este cambio, sin embargo, se mostrará como una prioridad hasta el próximo recálculo después de la siguiente ronda de la encuesta.
Ronda regular, ahora marcada como prueba, a ronda regular nuevamente	Las puntuaciones y los comentarios de la ronda de pruebas se trasladan al panel normal. Las puntuaciones se alejan de las áreas de enfoque ya identificadas y de los segmentos destacados en el tablero normal. Ejemplo: Un área de enfoque que anteriormente estaba por debajo del punto de referencia puede estar muy por encima del punto de referencia después de este cambio, sin embargo, se mostrará como una prioridad hasta el próximo recálculo después de la siguiente ronda de la encuesta.
Ronda de prueba a ronda regular	Las puntuaciones y los comentarios de la ronda de pruebas se trasladan al panel normal. No es necesario recálculo de áreas de enfoque ni segmentos resaltados.

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Encuentre la fila de la ronda de la encuesta que necesita marcar como prueba y expándala haciendo clic en la flecha.

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Confirme la ventana emergente que aparece.

Puede tomar un tiempo para que el sistema procese y recalcule los paneles, dependiendo del tamaño de la empresa.

Una vez finalizada, la ronda de la encuesta ya no se muestra en el panel principal. La ventana de visibilidad de su panel ha vuelto a como estaba antes, sin mostrar ningún dato ni marca de tiempo de la ronda de encuesta que cambió a una ronda de prueba.

Si los empleados respondieron alguna pregunta en la encuesta antes de cambiarla a una encuesta de prueba, el algoritmo de preguntas continúa considerando esas preguntas como respondidas para esos empleados.

También puedes utilizar estos pasos para marcar la ronda de prueba como una ronda normal nuevamente, si es necesario. Para mostrar rondas de prueba en la pestaña

Actividad

, habilite la opción

Incluir rondas de prueba

. Le recomendamos no hacer esto de ida y vuelta a menos que sea absolutamente necesario.

Concepto: Encuestas de prueba