Konzept: HiBob-Integration
Übersicht
Sie können die HiBob-Integration so einrichten, dass Ihre Mitarbeiterdaten automatisch mit Peakon synchronisiert werden. Peakon verwendet ein
API-Token
von HiBob, um Mitarbeiterdaten abzurufen und zu aktualisieren. Um eine einheitliche Benennung zu gewährleisten, empfiehlt Workday, in beiden Systemen die gleiche Namenskonvention für Mitarbeiterfelder zu verwenden. Konfiguration
Peakon synchronisiert die Änderungen von HiBob stündlich. Die erste vollständige Synchronisierung erfolgt während der Ersteinrichtung. Sie können manuell eine vollständige Synchronisierung auslösen, um Fehler zu beheben, indem Sie auf der Integrationsseite in Peakon die
Option „Jetzt synchronisieren“
auswählen, oder Sie richten eine automatische Synchronisierung über einen Webhook ein. Eine vollständige Synchronisierung kann bis zu 30 Minuten dauern.Auf der Peakon-Integrationsseite werden Fehlermeldungen der Synchronisierung angezeigt. Falls Fehler auftreten oder Konfigurationsänderungen vorliegen, führen Sie eine manuelle Synchronisierung durch, um die Probleme zu beheben.
Empfehlungen
Stellen Sie sicher, dass:
- Sie melden sich als Administrator bei HiBob an, um denAPI-Schlüsselzu generieren. Die Integration erbt Berechtigungen vom Administratorkonto.
- Die Feldnamen für zusätzliche Felder in HiBob, die über die Standardfelder hinausgehen, entsprechen den Feldnamen in Peakon.
- Richten Sie den Webhook für die automatische Synchronisierung ein, um Ihre Daten in Echtzeit auf dem neuesten Stand zu halten.
- Führen Sie vor einer Umfragerunde manuell einevollständige Synchronisierungdurch, um alle Aktualisierungen von HiBob zu den Mitarbeiterdatensätzen zu erfassen.
- Wenn Sie ausgeschiedene Mitarbeiter befragen, stellen Sie sicher, dass Sie auch deren private E-Mail-Adressen in die Synchronisierung einbeziehen.
Einschränkungen
- Peakon synchronisiert keine benutzerdefinierten Tabellen von HiBob.
- In Peakon eingeschränkte Mitarbeiterattribute werden nicht von HiBob synchronisiert. Sie können diese Attribute in Peakon manuell aktualisieren oder die Attributbeschränkung aufheben.