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Dokumentation
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Peakon
Zuletzt aktualisiert: 2025-09-05
Konzept: Personio-Integration

Konzept: Personio-Integration

Übersicht

Sie können die Personio-Integration so einrichten, dass Ihre Mitarbeiterdaten automatisch mit Peakon synchronisiert werden.

Konfiguration

Peakon synchronisiert täglich Änderungen von Personio. Die erste vollständige Synchronisierung erfolgt während der Ersteinrichtung. Sie können eine vollständige Synchronisierung manuell auslösen, um Fehler zu beheben, indem Sie auf der Integrationsseite in Peakon
die Option „Jetzt synchronisieren“
 auswählen. Eine vollständige Synchronisierung kann bis zu 30 Minuten dauern.
Die Verbindungseinstellungen für die Personio-Integration können nicht bearbeitet werden, wenn eine Synchronisierung läuft. Um Konfigurationsänderungen vorzunehmen, trennen Sie die Integration, bearbeiten Sie die erforderlichen Felder, stellen Sie die Integration wieder her und starten Sie eine vollständige Synchronisierung.
Auf der Peakon-Integrationsseite werden Fehlermeldungen der Synchronisierung angezeigt. Identifizieren Sie den spezifischen Fehler und beheben Sie ihn manuell, bevor Sie eine manuelle Synchronisierung durchführen, da eine vollständige Synchronisierung das Problem nicht immer behebt.

Empfehlungen

Stellen Sie sicher, dass:
  • Sie melden sich als Administrator bei Personio an, um den
    API-Schlüssel
    zu generieren. Die Integration erbt Berechtigungen vom Administratorkonto.
  • Die Feldnamen für zusätzliche Felder in Personio, die über die Standardfelder hinausgehen, entsprechen den Feldnamen in Peakon. Definieren Sie diese Attribute in Personio, bevor Sie die Integration in Peakon einrichten. Sie können diese im Abschnitt
    „Zulässige Mitarbeiterattribute“
     von Personio definieren.
  • Führen Sie vor einer Umfragerunde manuell eine
    vollständige Synchronisierung
     durch, um alle Aktualisierungen von Personio zu den Mitarbeiterdatensätzen zu erfassen.
  • Wenn Sie ausgeschiedene Mitarbeiter befragen, stellen Sie sicher, dass Sie auch deren private E-Mail-Adressen in die Synchronisierung einbeziehen.

Einschränkungen

Eingeschränkte Mitarbeiterattribute in Peakon werden nicht von Personio synchronisiert. Sie können diese Attribute in Peakon manuell aktualisieren oder die Attributbeschränkung aufheben.