Konzept: BambooHR-Integration

Sie können die BambooHR-Integration so einrichten, dass Ihre Mitarbeiterdaten automatisch mit Peakon synchronisiert werden. Peakon ruft Mitarbeiterdaten aus BambooHR ab und ordnet sie den entsprechenden Feldern in Peakon zu. Um eine einheitliche Benennung zu gewährleisten, empfiehlt Workday, in beiden Systemen die gleiche Namenskonvention für Mitarbeiterfelder zu verwenden.

Peakon synchronisiert Änderungen von BambooHR zeitversetzt über die Stunde verteilt. Die erste vollständige Synchronisierung erfolgt während der Ersteinrichtung. Sie können eine vollständige Synchronisierung manuell auslösen, indem Sie auf der Integrationsseite in Peakon

die Option „Jetzt synchronisieren“

auswählen. Die Dauer einer vollständigen Synchronisierung richtet sich nach dem Umfang der Unternehmensdaten.

Auf der Peakon-Integrationsseite werden Fehlermeldungen der Synchronisierung angezeigt. Identifizieren Sie den spezifischen Fehler und beheben Sie ihn manuell, bevor Sie eine manuelle Synchronisierung durchführen, da eine vollständige Synchronisierung das Problem nicht immer behebt.

Nach der Einrichtung und dem Abschluss einer vollständigen Synchronisierung wird die inkrementelle Synchronisierung mehrmals pro Stunde durchgeführt. Auf der Integrationsseite wird auf einer Informationskarte der geplante Zeitpunkt für die nächste Synchronisierung angezeigt. Wird eine Synchronisierung übersprungen, wartet das System bis zum nächsten geplanten Zeitfenster, um es erneut zu versuchen, anstatt sofort zu synchronisieren.

Wenn Sie ausgeschiedene Mitarbeiter befragen, stellen Sie sicher, dass Sie auch deren private E-Mail-Adressen in die Synchronisierung einbeziehen.

Stellen Sie sicher, dass:

Wenn Sie in BambooHR Mitarbeiterdatensätze mit zukünftigen Einstellungsdaten hinzufügen, erstellt Peakon zwar die Datensätze, versendet aber erst zum Einstellungsdatum Umfragen. Wenn Sie in BambooHR ein Austrittsdatum festlegen, fügt Peakon automatisch die Felder

„Austrittsdatum“

und

„Austrittsgrund“

hinzu. Nach dem Ausscheiden aus dem Unternehmen stellt Peakon die Zusendung von Umfragen an den Mitarbeiter ein. Da es sich bei diesen Feldern um Standardattribute handelt, müssen Sie in BambooHR keine benutzerdefinierten Felder erstellen.

In Peakon eingeschränkte Mitarbeiterattribute werden nicht mit BambooHR synchronisiert. Sie können diese Attribute in Peakon manuell aktualisieren oder die Attributbeschränkung aufheben.