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Dokumentation
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Peakon
Zuletzt aktualisiert: 2025-09-19
Konzept: Hervorgehobene Segmente

Konzept: Hervorgehobene Segmente

Im Abschnitt
„Hervorgehobene Segmente“
 Ihres Haupt-Dashboards werden Segmente angezeigt, deren Wert deutlich über oder unter dem Unternehmensrichtwert liegt.
Bei der Berechnung wird die Größe jedes Segments im Verhältnis zur Gesamtgröße des von Ihnen verwalteten Segments berücksichtigt. Beispiel: Wenn Ihnen 1000 Mitarbeiter unterstellt wären, würde das Dashboard nicht ein Segment von 5 unmotivierten Mitarbeitern als hervorgehobenes Segment empfehlen. Stattdessen könnte dies für einen Manager weiter unten in der Hierarchie zu einem wichtigen Thema werden.
Die Berechnung erfolgt nach Abschluss jeder Umfragerunde. Es ist nicht möglich, markierte Segmente manuell festzulegen oder zu entfernen.

Berechnung

  1. Die Berechnung identifiziert die Segmente, in denen die Ergebnisse signifikant (im statistischen Sinne) von den Vergleichswerten abweichen. Segmente mit niedriger Genauigkeit weisen mit geringerer Wahrscheinlichkeit signifikante Unterschiede auf.
  2. Bei der Berechnung wird die Größe der Segmente berücksichtigt, indem die Differenz zum Referenzwert mit der Größe des Segments gewichtet wird. Dieser Schritt entfernt Segmente, die den Großteil des Gesamtkontexts ausmachen.
  3. Im Falle von 2 ähnlichen Segmenten wird die Schnittmenge (Anzahl der gemeinsamen Mitarbeiter) durch die Vereinigungsmenge (Anzahl der Gesamtmitarbeiter) geteilt. Ist das Ergebnis ≥ 80 %, sind die beiden Segmente zu ähnlich, um gleichzeitig als hervorgehobene Segmente angezeigt zu werden. Von den beiden Segmenten kann nur dasjenige, das die größte Abweichung vom Benchmark aufweist, als hervorgehobenes Segment ausgewählt werden.
  4. Bei der Berechnung werden die oberen und unteren Segmente als hervorgehobene Bereiche und Stärken ausgewählt. Bei sehr großen Kontexten können bis zu 10 Bereiche und Stärken hervorgehoben werden, bei kleinen Kontexten können es bis zu 3 sein. Es ist auch möglich, dass keine Segmente hervorgehoben werden, wenn kein Segment die Kriterien erfüllt.
  5. Die Berechnung des hervorgehobenen Segments verwendet immer den Mittelwert (Durchschnittswert), unabhängig vom in den Unternehmensdateneinstellungen ausgewählten Bewertungsmodus.