FAQ: Was passiert, wenn ein Mitarbeiter in ein anderes Team wechselt?
Die Umfragedaten jedes Mitarbeiters tragen zu dem Segment bei, in dem er sich zum Zeitpunkt des Umfragestarts befindet.
Eventuelle Änderungen, die sich durch den Wechsel eines Mitarbeiters in ein anderes Team ergeben, werden erst im Rahmen der nächsten vollständigen Befragungsrunde berücksichtigt. Wenn Sie beispielsweise während einer aktiven Umfragerunde den Vorgesetzten eines Mitarbeiters ändern, werden die von ihm übermittelten Ergebnisse und Kommentare aus dieser Umfragerunde weiterhin in das Dashboard des vorherigen Vorgesetzten einfließen.
Wenn die nächste Befragungsrunde beginnt, betrachtet Peakon den Mitarbeiter als dem neuen Manager unterstellt. Die neueste Punktzahl des Mitarbeiters für jeden Fahrer wird auf das Dashboard des neuen Managers übertragen und verlässt das Dashboard des vorherigen Managers. Wenn die neuesten Bewertungen des Mitarbeiters im Hinblick auf das Abschlussdatum der neuen Umfragerunde außerhalb des Gültigkeitsfensters (Beispiel: 1 Jahr) liegen, werden diese Bewertungen nicht in das Dashboard des neuen Managers übertragen. Historische Punktzahlen (vor den neuesten Punktzahlen) des Mitarbeiters verbleiben im Dashboard des vorherigen Managers.
Als Ergebnis der Änderung können beide Dashboards eine Änderung der aktuellen Punktzahlen beobachten, wenn die nächste Umfrage beginnt. Dies ist ein typisches Verhalten während einer aktiven Umfrage, da neue Ergebnisse in das Dashboard gelangen und das Sichtbarkeitsfenster nach vorne verschoben wird, wodurch alte Ergebnisse entfernt werden. Durch die Kombination der beiden Ereignisse werden die Ergebnisse des Mitarbeiters nahtlos und vertraulich in das Dashboard des neuen Managers integriert. An den historischen Ergebnissen auf den Dashboards wird sich nichts ändern.
Die alten Kommentare des Mitarbeiters bleiben im Dashboard des vorherigen Managers erhalten.
Die Übertragung der Ergebnisse trägt zur aggregierten Teilnahmequote des neuen Manager-Dashboards bei. Der Mitarbeiter trägt nur dann zur Teilnahmequote pro Runde bei, wenn er eine Umfrage im neuen Segment beantwortet.
Ausnahme: Rückdatierung
Es ist möglich, den Managerwert eines Mitarbeiters, der das Team wechselt, rückzudatieren und seine Bewertungen und Kommentare nachträglich in das Dashboard des neuen Managers zu verschieben. In diesem Fall erhält das Dashboard des neuen Managers die Bewertungen und Kommentare des Mitarbeiters aus der ersten vollständigen Umfragerunde nach dem Gültigkeitsdatum, das Sie bei der Rückdatierung der Änderung ausgewählt haben. Diese Bewertungen und Kommentare verschwinden außerdem aus dem Dashboard des vorherigen Managers.
Beispiel: Sie hatten 2 Umfragen vom 1.–15. Juni und vom 16.–30. Juni. Sie haben den neuen Manager des Mitarbeiters rückwirkend auf den 10. Juni datiert, sodass nur die Ergebnisse und Kommentare des Mitarbeiters aus der Umfrage vom 16. bis 30. Juni auf den neuen Manager übertragen werden.
Das nachträgliche Verschieben der Bewertungen und Kommentare eines Mitarbeiters in ein etabliertes Dashboard birgt das Risiko, den Mitarbeiter durch Ableitungen oder Vergleiche zu entlarven. Wir empfehlen, die internen Richtlinien und Prozesse Ihres Unternehmens zur Benutzerverwaltung in Peakon zu konsultieren.