Fehlerbehebung: Umfragerunde am Starttag schließen
Sie können eine heute gestartete Umfragerunde manuell schließen, indem Sie die Umfragerunde zunächst in eine Testrunde ändern und sie dann sofort endgültig schließen. Beide Aktionen sind notwendig, um die Aufgabe erfolgreich abzuschließen.
Durch die Änderung der Umfragerunde in eine Testrunde werden die Umfragerunde und alle bereits erfassten Daten in den Test-Dashboard-Bereich verschoben und für alle Benutzer vollständig aus den regulären Dashboards entfernt, ohne das Sichtbarkeitsfenster zu beeinträchtigen.
Das harte Schließen der Umfragerunde bietet zwei Funktionen:
- Verhindert das Senden weiterer Umfragebenachrichtigungen.
- Macht bereits gesendete Umfrage-Token ungültig und stellt sicher, dass Mitarbeiter keine weiteren Antworten geben können.
Es ist nicht möglich, Umfragebenachrichtigungen, die Peakon bereits an Mitarbeiter gesendet hat, zurückzuziehen. Durch Ausführen dieser Schritte werden sie jedoch ungültig.
Schritte
- Markieren Sie die Umfrage als Test.
- Gehen Sie zu .
- Klicken Sie auf die RegisterkarteAktivität.
- Suchen Sie die Zeile der Umfragerunde, die Sie als Test markieren möchten und klappen Sie diese durch einen Klick auf den Pfeil auf.
- Klicken Sie aufAls Test markieren.
- Bestätigen Sie das angezeigte Popup.
- Schließen Sie die Umfragerunde unmittelbar danach endgültig ab.
- Gehen Sie zu .
- Klicken Sie aufTestrunden einschließen.
- Klicken Sie neben der Umfrage, die Sie gerade als Test markiert haben,auf „Fest schließen“.
- Bestätigen Sie das angezeigte Popup.