Konzept: Fragenreihenfolge in Umfragen
Peakon-Fragensätze werden sowohl in wiederkehrenden als auch in manuellen Umfragen in der gleichen Reihenfolge angezeigt:
- Engagement-Fragen
- Fragen zu Diversität und Inklusion
- Fragen zu Gesundheit und Wohlbefinden
- Fragen zu COVID-19
- Transformation und Wandel
- Fragen zum Unternehmen
- Wertefragen
- Offene Fragen
Peakon randomisiert die einzelnen Fragen innerhalb dieser Fragensätze, mit Ausnahme der Kernfrage jedes Fragensatzes, die immer zuerst kommt. Beispiel: Innerhalb des Engagement-Fragensatzes steht die NPS-Frage immer an erster Stelle.
Es ist nicht möglich, die Reihenfolge der Fragen oder Fragensätze in Umfragen anzupassen.
Überlegungen
Wenn ein Befragter bei wiederkehrenden Umfragen eine Frage mit einer extremen Punktzahl (null oder 10) bewertet, folgt im Anschluss an die Umfrage eine zusätzliche Frage zu einem Untertreiber, sofern verfügbar. Solche Fragen werden am Ende des jeweiligen Fragensatzes angezeigt. Beispiel: Wenn der Mitarbeiter einer Engagement-Frage eine extreme Punktzahl hinzufügt, steht die Folgefrage am Ende des ursprünglichen Engagement-Fragensatzes.
Gezielte Fragen, die sich nur an bestimmte Mitarbeitergruppen richten, werden als Teil der zufällig ausgewählten Fragen innerhalb jedes Fragensatzes angezeigt.