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Peakon
Zuletzt aktualisiert: 2025-06-27
Referenz: E-Mails an Umfrageteilnehmer

Referenz: E-Mails an Umfrageteilnehmer

Peakon sendet alle E-Mails von der E-Mail-Adresse app@peakon.com . Siehe Konzept: E-Mail-Zustellung für Informationen zum Zulassen von E-Mails von diesem Absender.
Sie können Ihre E-Mail-Abonnements in Ihren Profileinstellungen oder über Abonnement-Links in E-Mails verwalten. Sehen Benachrichtigungsabonnements verwalten.
E-Mail-Typ
Beschreibung
Versandzeit
Konfiguration
Befragungs-E-Mail
Ein Link mit Ihrem persönlichen Umfragelink.
Die erste Umfrage-E-Mail zeigt den Umfrage-E-Mail-Text, gefolgt von der ersten Umfragefrage. Nachfolgende Umfrage-E-Mails beginnen mit der Frage, gefolgt vom Text der Umfrage-E-Mail. Die erste und weitere E-Mail-Bestellung erfolgt individuell für jeden Mitarbeiter.
09:00 UTC, sofern Sie die Sendezeit im Zeitplan nicht angepasst oder Zeitzonen für Mitarbeiterdatensätze hinzugefügt haben.
Informationen zum manuellen Aktualisieren der Zeitzone für Ihre Mitarbeiter finden Sie unter Zeitzonen von Mitarbeiterdatensätzen importieren.
Es ist möglich:
  • Aktivieren oder deaktivieren Sie den E-Mail-Versand.
  • Passen Sie die Betreffzeile und den E-Mail-Text an.
  • Passen Sie Lokalisierungen an.
  • Fügen Sie vor der Betreffzeile im
    Administration
    Branding
    ein Markenpräfix hinzu.
  • Zeigen Sie die Umfrage-E-Mail in
    Administration
    Zeitpläne
    E-Mail
    anzeigen
    Vorschau-E-Mail
    .
Umfrage-Erinnerung
Ein Link mit Ihrem persönlichen Umfragelink, falls Sie die aktuelle Umfrage noch nicht beantwortet haben.
Der Versandzeitpunkt der Erinnerungs-E-Mail entspricht dem Versandzeitpunkt der Umfrage.
  • Die erste E-Mail erfolgt nach der Hälfte der Umfragerunde.
  • Nachfolgende E-Mails erfolgen alle 4 Tage.
Erinnerungs-E-Mails werden nur an Werktagen ausgelöst, es sei denn, der Administrator löst manuell eine Erinnerung aus. Manuelle Erinnerungs-E-Mails haben keinen Einfluss auf den Zeitplan automatischer Erinnerungen.
Administratoren können manuell eine sofortige Erinnerung auslösen oder Erinnerungsdatum für Umfrage festlegen.
Manuell ausgelöste Erinnerungs-E-Mails haben keinen Einfluss auf den Zeitplan automatischer Erinnerungen.
Es ist möglich, eine Vorschau dieser E-Mail anzuzeigen:
  1. Gehen Sie zur
    Ansicht
    „Verwaltungszeitpläne
    .
  2. Klicken Sie neben der Option
    „Erinnerung senden“
    auf „Vorschau“
    .
  3. Wählen Sie
    „Vorschau der Erinnerungs-E-Mail“
    aus.
Reaktivierung
Reaktivierungs-E-Mails ersetzen die Umfrage-E-Mail und die Erinnerungs-E-Mail, wenn ein Mitarbeiter drei aufeinanderfolgende Umfragerunden überspringt. Es versucht, die Mitarbeiter durch die Bereitstellung der aktuellen Teilnahmekennzahlen zu motivieren.
Nach drei Reaktivierungsversuchen wird die Umfrage wieder per regulärer E-Mail an den Mitarbeiter gesendet.
Die Reaktivierungs-E-Mails werden erneut ausgelöst, wenn der Mitarbeiter drei aufeinanderfolgende Umfragerunden überspringt.
Spiegelt die Kadenz von Umfrage- und Erinnerungs-E-Mails wider.
Sie können eine Vorschau dieser E-Mail anzeigen in
Administration
Befragungspläne
E-Mail
anzeigen
Vorschau der Reaktivierungs-E-Mails
.
Kommentarbestätigung
Jemand hat einen von Ihnen übermittelten Kommentar bestätigt.
Fast sofort mit einer zufälligen Verzögerung aus Vertraulichkeitsgründen.
N/A.
Kommentarantwort
Jemand hat auf einen von Ihnen gesendeten Kommentar geantwortet. Sie können darauf antworten, indem Sie auf den Link in der E-Mail klicken. Wenn Ihre Organisation das persönliche Dashboard verwendet, werden Sie über den Link zunächst zur Anmeldung weitergeleitet.
Fast sofort mit einer zufälligen Verzögerung aus Vertraulichkeitsgründen.
Administratoren können die Kommentarvorschau in E-Mails mit Kommentarantworten in
Administration
Dateneinstellungen
Kommentare
Inhalt der E-Mail-Konversation
deaktivieren.
Neuer Schwerpunkt
Ein Manager hat sich auf einen Schwerpunktbereich im Dashboard Ihres Teams festgelegt.
Sie können vertrauliche Teamvorschläge einreichen, wie die Bewertung des Fokusbereichs verbessert werden kann.
Sofort.
N/A.
Gemeinsam genutztes Dashboard
Jemand hat das Dashboard eines Segments freigegeben, zu dem Sie gehören. In der E-Mail sind der Name des Managers, der das Dashboard freigegeben hat, und der Name des Dashboards angegeben.
Sofort.
Der Manager, der das Dashboard freigibt, kann:
  • Wählen Sie aus, ob der Freigabelink privat sein soll oder eine Anmeldung erforderlich ist.
  • Teilen Sie das Dashboard mit allen Mitarbeitern im Segment.
  • Erstellen Sie einen gemeinsam nutzbaren Link, ohne ihn per E-Mail an die Mitarbeiter zu senden.
  • Widerrufen Sie den Freigabelink.
Administratoren können unter
„Verwaltungsdateneinstellungen
Freigabe“
aktuelle freigegebene Dashboards anzeigen, ihren Datenschutzstatus ändern und den Zugriff widerrufen.
Persönliche Dashboard-Aktivierung
Sie haben Ihr persönliches Dashboard aktiviert, indem Sie auf den Aktivierungslink geklickt oder das persönliche Dashboard zum ersten Mal geöffnet haben.
Sofort.
N/A.
Passwort vergessen
Bestätigung zur Wiederherstellung Ihres Passworts.
Sofort.
N/A.
Passwort ändern
Bestätigung, dass Sie Ihr Passwort geändert haben.
Sofort.
N/A.
Magische Verbindung
Sie haben beim Anmelden bei der App die Option „Magic Link“ ausgewählt.
Sofort.
N/A.