Referenz: E-Mails an Manager und Administratoren
Peakon versendet alle E-Mails von der E-Mail-Adresse app@peakon.com . Siehe Konzept: E-Mail-Zustellung Informationen zum Zulassen von E-Mails von diesem Absender finden Sie hier.
Sie können Ihre E-Mail-Abonnements in Ihren Profileinstellungen oder über Abonnement-Links in E-Mails verwalten. Sehen Benachrichtigungsabonnements verwaltenDie
E-Mail-Typ | Beschreibung | Versandzeit | Konfiguration |
|---|---|---|---|
Dashboard-Einladung | Ein Administrator hat Sie über Ihren Zugriff benachrichtigt. Zum Anmelden klicken Sie auf den Link in der E-Mail. | Sofort. | Administratoren können Manager in der Zugriffskontrolle oder auf der Registerkarte Zugriffskontrolle im Mitarbeiterdatensatz benachrichtigen, indem sie auf die Schaltfläche „Benachrichtigen“ klicken. Es ist auch möglich, neben dem Benachrichtigungsbutton eine Vorschau der E-Mail anzuzeigen.
Eine Benachrichtigung ist nur möglich, wenn:
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Kontobestätigung und Erinnerung zur Kontobestätigung | Als Administrator haben Sie ein Konto für Ihr Unternehmen erstellt und müssen nun Ihre E-Mail-Adresse bestätigen. | Sofort. | N/A. |
Entzug des Zugangs | Ein Administrator hat Ihre Administratorrechte widerrufen. | Sofort. | N/A. |
Passwort vergessen | Bestätigung zur Wiederherstellung Ihres Passworts. | Sofort. | N/A. |
Passwort ändern | Bestätigung, dass Sie Ihr Passwort geändert haben. | Sofort. | N/A. |
Magische Verbindung | Sie haben beim Anmelden bei der App die Option „Magic Link“ ausgewählt. | Sofort. | N/A. |
Erinnerung an die bevorstehende Umfrage | Bietet Ihnen die Möglichkeit:
Die E-Mail listet die Dashboards auf, die der empfangende Manager oder Administrator verwaltet, ob diese Mitarbeiter enthalten, die an einer bevorstehenden Umfrage teilnehmen, und ob die Dashboards des Managers die Sichtbarkeitsschwellenwerte erfüllen. Die E-Mail gilt nicht für Termine, die häufiger als monatlich stattfinden. | 4 Kalendertage vor dem Start der Umfrage um 3 Uhr UTC. | Administratoren können diese Benachrichtigung für jede Gruppe in der Zugriffskontrolle aktivieren.
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Geringe Beteiligung | Eine Erinnerung daran, Ihr Team oder Ihr Unternehmen zur Teilnahme zu ermutigen, bevor die Umfrage endet.
Jede Umfragefrequenz hat eine niedrige Teilnahmeschwelle:
Die E-Mail listet die Dashboards auf, die der empfangende Manager oder Administrator verwaltet. Es genügt, wenn nur ein Dashboard unterhalb der Schwelle für geringe Beteiligung liegt, um eine Benachrichtigung auszulösen, die alle Segmente umfasst. Es ist möglich, sich direkt über die E-Mail im Dashboard anzumelden. | Spiegelt die Erinnerung an die Mitarbeiterbefragung wider:
E-Mails bei geringer Beteiligung werden nur an Werktagen versendet, es sei denn, der Administrator löst manuell eine Erinnerung aus. | Administratoren können diese Benachrichtigung für jede Gruppe in der Zugriffskontrolle aktivieren.
Es ist möglich, eine Vorschau dieser E-Mail anzuzeigen:
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Verdauen | Eine Zusammenfassung neuer Benachrichtigungen oder eine Übersicht der letzten Umfragerunde, je nachdem, ob Sie die automatische Zusammenfassung oder die Zusammenfassung am Ende der Runde verwenden.
Eine Führungskraft erhält eine zusammenfassende E-Mail, wenn alle Bedingungen erfüllt sind:
Die Abschnitte in der Zusammenfassungs-E-Mail entsprechen den Funktionen, auf die jeder Leiter im Rahmen der Zugriffskontrolle Zugriff hat. | Die Versandzeit hängt vom Typ der Zusammenfassungs-E-Mail ab:
| Verwalten Sie die E-Mail-Zusammenfassungseinstellungen für jeden Zeitplan direkt. |
Zusammenfassung der Teamvorschläge | Eine Zusammenfassung der neuen Teamvorschläge, die Mitarbeiter in den letzten 24 Stunden eingereicht haben.
Die E-Mail ist für:
| Täglich um 9 Uhr morgens in der Zeitzone, die im Personalakt des Managers hinterlegt ist, von Montag bis Freitag. | N/A. |
Zusammenfassung der Danksagungen für persönliche Kommentare | Fasst alle Bestätigungen zusammen, die die Mitarbeiter am Vortag für ihre Kommentare erhalten haben. | Einmal täglich, jedoch nur dann, wenn Manager am Vortag einen oder mehrere Kommentare zur Kenntnis genommen haben. | Wenn das persönliche Dashboard aktiviert ist, enthält die E-Mail einen Link zur Kommentarseite im persönlichen Dashboard. Wenn das persönliche Dashboard deaktiviert ist, enthält die E-Mail den Kommentartext und die Bestätigungen der Manager. |
Antwort im Gespräch | Eine Antwort eines Mitarbeiters oder eines anderen Managers auf eine von Ihnen begonnene Kommentardiskussion. Alternativ dazu ein Gespräch, das von einem Ihnen unterstellten Mitarbeiter initiiert wurde. | Sofort. | N/A. |
Interne Notiz | Eine @Erwähnung in einem Umfragekommentar oder ein Update in einer internen Kommentardiskussion, an der Sie beteiligt sind. | Sofort. | N/A. |
Erinnerung an Aktionen | Sie haben Aufgaben, die diese Woche fällig sind. | Montag, 06:00 UTC. | N/A. |
Sensibler Kommentar | Ein Mitarbeiter hat in einem von Ihnen verwalteten Dashboard einen sensiblen Kommentar abgegeben. | Sofort. | Sie können diese Benachrichtigung für jede Gruppe vom Typ „Alle Mitarbeiter“ in der Zugriffskontrolle aktivieren.
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Mitarbeiter-Synchronisierung unterbrochen | Die Integration zur Benutzerbereitstellung wurde automatisch getrennt. Die E-Mail enthält Vorschläge zur Fehlerbehebung, die Administratoren helfen, die Integration schnell wiederherzustellen.
Diese E-Mail gilt nicht für kundenspezifische Integrationen. | Sofort. | N/A. |
Mitarbeitersynchronisierung abgeschlossen | Eine manuell ausgelöste Synchronisierung wurde abgeschlossen. Wenn während der Synchronisierung Fehler oder Warnungen auftreten, werden diese weiterhin im Integrationsbereich auf Peakon angezeigt.
Diese E-Mail gilt nicht für kundenspezifische Integrationen. | Sofort. | N/A. |