Saltar al contenido principal
Última actualización: 2026-02-06
Referencia: comentarios de ticket y documento

Referencia: comentarios de ticket y documento

Los comentarios de ticket son notas generales que se realizan directamente en el Ticket de workflow y los comentarios de documento se vinculan específicamente al contenido del documento de Ticket .
Opción
Descripción
Comentarios de documento de ticket
Visibilidad:
panel lateral
Disponibilidad:
consulta o edición de un documento de Ticket en el Editor de Gestión de contratos y Document Intelligence.
  • Cuando consulta un documento de Ticket o lo edita en el Editor de Gestión de contratos y Document Intelligence, encuentra los comentarios realizados en Word para web.
  • El panel lateral derecho no aparece mientras edita activamente en Word para web.
No puede:
  • Comparta comentarios de Ticket con usuarios de inteligencia de documentos y gestión sin contratos. En su lugar, utilice los comentarios de documento para el uso compartido externo.
  • Solo puede crear comentarios de documento en Word para web.
Comentarios de ticket de Workflow
Visibilidad:
panel lateral
Disponibilidad:
consulta o edición de un documento de Ticket en el Editor de Gestión de contratos y Document Intelligence.
Gestión de contratos and Document Intelligence ofrece una referencia rápida para insertar y responder comentarios de documentos.
Opción
Descripción
Insertando y respondiendo
Esta opción está disponible al editar en el Editor para Gestión de contratos y Document Intelligence mediante cualquiera de las siguientes opciones:
  • Editar
  • Edición en línea → Microsoft Word para web.
Persistencia de comentario
Los comentarios del documento se conservan en una copia del documento cuando utiliza estas opciones, a menos que los elimine:
  • Guardar como nueva versión
  • Descargar nueva versión
  • Compartir versión actual
Visibilidad
Los comentarios realizados con el Editor para Gestión de contratos y Document Intelligence aparecen en el panel lateral derecho de
Comentarios
cuando consulta o edita un documento.
Visibilidad a nivel de ticket
Los comentarios del documento no aparecen en el nivel del Ticket principal.