Saltar al contenido principal
Documentación
Documentación
Última actualización: 2026-02-06
Definición de workflows de firma

Definición de workflows de firma

Active el acceso al
Generador de workflow
 .
Cargue documentos en workflows.
Identificar usuarios, grupos o departamentos como firmantes.
Puede configurar quién firma un documento, establecer el orden de firma y gestionar las responsabilidades del firmante en el Generador de workflow. Puede aplicar condiciones para añadir o eliminar destinatarios de forma dinámica y realizar un seguimiento del estado de la firma en todo el workflow.
  1. Haga clic en
    Workflow
     .
  2. En la ficha
    Generador de workflow
     , seleccione un workflow.
  3. Haga clic en
    Firmar
     .
  4. Asigne un coordinador de firmas seleccionando
    Remitente de tickets
     o un usuario de espacio de trabajo.
    El coordinador de firmas supervisa el proceso de firma y se asegura de que todos los firmantes finalicen sus acciones.
    Evite modificar el orden de firma o los destinatarios directamente en la herramienta de firma electrónica, como Docusign, ya que puede provocar discrepancias en el workflow.
    La Gestión de contratos envía automáticamente a los firmantes en el orden de las fases del workflow.
  5. Seleccione un usuario, grupo o departamento como destinatario.
  6. Haga clic en
    Especificar condición
     (opcional). Puede definir condiciones para añadir o eliminar firmantes de forma dinámica.
  7. En Docusign, especifique el orden de firma.
    Puede mantener el orden de firma o modificarlo para permitir que todos los destinatarios firmen simultáneamente.
Usted configura el proceso de firma y el workflow realiza un seguimiento del progreso del firmante en función de las condiciones definidas y el orden de firma.
Estados de firma electrónica
Utilice los indicadores de estado de la firma electrónica para realizar un seguimiento de las acciones de cada firmante durante la fase de firma.
Estado
Descripción
Solicitud de firma no enviada
El remitente no ha enviado el documento para su firma.
Firma pendiente
El remitente ha enviado el documento y está esperando a que el firmante actúe.
Firmado
El firmante ha completado la Firma electrónica.
Firmado mediante carga
La persona que firmó el documento de forma externa y lo cargó manualmente con tinta automática o con una herramienta no admitida.
Supervise el progreso del firmante mediante el campo
Estado de firma electrónica
 .
Pruebe el workflow para verificar el comportamiento esperado del firmante.
Continúe con la siguiente fase del workflow una vez que todos los firmantes hayan finalizado su acción.