Konzept: Workflow Sichtbarkeit und -Berechtigungen

Sie können den Workflow Zugriff und die -Berechtigungen auf mehreren Ebenen verwalten, um sicherzustellen, dass Benutzer nur Zugriff auf die Informationen und Funktionen haben, die sie benötigen.

Ticketanzeige und -erstellung

Übermittler-Zugriff

Übermittler-Zugriff steuert die Berechtigungen, die ein Ticket Übermittler in den Workflow-Phasen hat. Sie können diese Einstellungen auf dem Register

Einstellungen

des Workflows konfigurieren.

Sie können entweder

Voller Zugriff

oder

Eingeschränkter Zugriff

gewähren. Wenn Sie "Eingeschränkter Zugriff" auswählen, können Sie die Aktionen angeben, die die Übermittler in den Phasen

"Bearbeiten"

"Prüfen"

"Unterzeichnen

" und

"Finalisieren"

ausführen können.

Übermittler müssen "Anzeigen"-Zugriff auf eine Phase haben, um zusätzliche Berechtigungen für diese Phase zu erhalten. Beispiel: Damit Übermittler Formularinformationen in der Phase

„Prüfung“

bearbeiten können, müssen Sie auch den „Anzeigen“-Zugriff für die Phase

„Prüfung“

aktivieren.

Allgemeiner Zugriff

Gibt an, welche Benutzer Zugriff auf die über diesen Workflow übermittelten Tickets haben können. Folgende Optionen sind verfügbar:

Nur

Alle Benutzer außer

Alle Benutzer

Mit dieser Option können Sie die Einstellungen für eingeschränkten Zugriff überschreiben. Die Einstellungen für den eingeschränkten Zugriff werden nicht angewendet, wenn alle Benutzer übermittelte Tickets anzeigen können. Die Zugriffseinstellungen für den Übermittler werden eingeschränkt, wenn Sie nur bestimmte Benutzer auswählen.

Link zu Intake-Formular

Workday generiert einen direkten Link zum Intake-Formular , nachdem Sie den Workflow abgeschlossen und gespeichert haben. Sie können diesen Link auf dem Register

Einstellungen

kopieren und mit Benutzern teilen, um direkt auf das Formular zuzugreifen. See Referenz: Links zu Workflow Intake-Formularen

Workflow Zugriffssteuerungen

Mit Workflow Zugriffssteuerungen können Sie bestimmen, welche Workflows für welche Benutzer oder Abteilungen verfügbar sind, wenn Sie ein neues Ticket generieren oder den Workflow Builder verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass Benutzer nur die Workflows sehen, auf die sie zugreifen müssen.

Sie können diese Steuerelemente festlegen, indem Sie die Einstellungen

für das Teilen

einer Workflow-Vorlage verwalten. Folgende Optionen zum Teilen sind verfügbar:

Ihre eigene Ansicht (privat)

Bestimmte Abteilungen oder Benutzer

Alle Mitarbeiter an einem angegebenen Arbeitsbereich