步驟︰管理學生退費付款問題

由於各種原因，學生有時無法將款項退還給學生。

範例︰

學生遺失了退款支付支票，並要求補發。

銀行拒絕了電子版學生退費付款，因為帳號不正確。

發生這些問題時，Workday 可讓您︰

充公舊的、未兌現或無人認領的付款。

退回因銀行帳號不正確、帳戶已關閉或其他銀行錯誤而退回給您的付款。

停止付款，讓銀行無法進行結算。

在學生基本資料的「

學生財務

基本資料」群組中存取

「帳戶交易」

報告。

(選用) 在學生退費交易的相關動作功能表中，請參考以下說明︰

相關動作任務	安全性	使用個案
付款退回	安全性︰「流程」︰「銀行與結算」功能區中的「付款退回」網域。	若因下列原因退回給您的學生退費，您可以將款項退回︰銀行帳號不正確。已關閉的科目其他銀行錯誤
學生退費付款充公	安全性︰，流程︰「Student Financials」功能區中的「Student Refund Escheatment」網域。	對於在一段時間內無人認領的學生退費，您可以使用充公款項支付學生退費 (視州/省而定)。
學生退費支付履歷	安全性︰流程︰「銀行與結算」功能區中的「結算」網域。流程︰「學生財務」功能區中的「待處理學生退費/結算」網域。	您可以恢復已停止的學生退費付款。
停止學生退費支付	安全性︰流程︰「銀行與結算」功能區中的「結算」網域。流程︰「學生財務」功能區中的「學生退費/結算」網域。	如果學生退費已不再屬於該機構，您可以停止付款。

Workday︰

建立日記帳分錄以迴轉原始付款。

將原始付款的狀態更新為 「已取消」
、「已充公」
、「已 退回」
或 「已停止」
。

(選用) 為學生建立另一筆退款，以取代退回或停止的付款。