疑難排解︰資料品質模組
本主題提供相關策略,用於診斷和解決
「配置 People Analytics」
報告的 資料品質
檢查中凸顯的問題。如果您在安裝時遇到 資料品質
未標示的問題,請考慮提出客戶服務單。如需更多環境定義,請參閱 「概念︰People Analytics 活動」。基數
缺陷訊息範例︰
- 「地點」階層中「區域」的基數為 892,與預期的基數層級不一致。
- 區域中的基數為 983,高於閾值 200。
- 「地點」階層中「區域」的基數為 892,與預期的基數層級不一致。區域也超過閾值 200。
特定欄位中的唯一值數量與指定階層內的預期基數層級不符。高基數 (許多唯一值) 可能會對
People Analytics
報告的效能造成負面影響。由於您的員工被劃分到太少的群體中,因此也可能產生低品質的焦點深度解析。您對基數缺陷的回應取決於其嚴重程度。
嚴重程度 | 解決方案說明 |
|---|---|
中 | 如果基數落在預期的誤差範圍內,您可以忽略這些缺陷。否則,請考慮在 「配置 People Analytics」 報告中為目標欄位選擇不同的來源欄位。 |
專業 | 這些缺陷不應導致您無法執行 People Analytics 報告。如果報告安裝速度過慢,或因分析維度數量過多而導致焦點深度解析的品質不佳,請在 「配置 People Analytics」 報告中為目標欄位選取不同的來源欄位。 |
嚴重 | 此欄位的基數層級可能導致 People Analytics 報告無法順利安裝。若要解決這些問題,請在 「配置 People Analytics」 報告中為目標欄位選取不同的來源欄位。 |
跨甄選進程缺陷
跨甄選進程子類型 | 缺陷訊息範例 |
|---|---|
一致的值 | 員工資料處理進程中 100% 的值不存在於「僱用」資料處理進程中。僱用資料處理進程中 100% 的值不存在於員工資料處理進程中。資料處理進程中的值不一致超過 100% 的門檻。 |
資料類型 | 資料處理進程中的資料類型不同。層級 1 在員工資料處理進程中使用文字,在僱用資料處理進程中使用單一實例。 |
跨甄選進程子類型 | 原因說明 |
|---|---|
一致的值 | 一個資料處理進程中的所有欄位都包含另一個資料處理進程中沒有的值。此差異表示欄位可能不相關。 |
資料類型 | 2 個欄位的資料類型不同。 |
跨甄選進程子類型 | 解決方案說明 |
|---|---|
一致的值 | 檢查 「配置 People Analytics」 報告中各個資料處理進程的欄位是否相同。如果是,您可以忽略此問題。否則,請在 「配置 People Analytics」 報告中為目標欄位選取不同的來源欄位,以確保資料處理進程中的欄位一致性。 |
資料類型 | 在 「配置 People Analytics」 報告中選取問題處理進程的對應欄位。 |
重複項目
缺陷訊息範例︰
- 在員工資料處理進程中,有 8 筆記錄具有相同的正職員工 ID (僱用日期)。
- 在員工資料處理進程中,正職員工 ID 出現 4 次,且相同的僱用日期為 2022 年 1 月 1 日,報告生效日期為 2022 年 2 月 2 日。
同一位員工有多筆記錄。
主要索引欄位中的重複記錄是一個嚴重問題。如果遇到問題,請先解決後再繼續,以免
People Analytics
報告中所有分頁的結果都不准確。在 「配置 People Analytics」
報告中,確認您已為「 正職員工/候選人 ID」目標
欄位選取了正確的來源欄位。如果來源欄位和目標欄位相符,請使用 People Analytics 資料品質
報告尋找 ID 相同的員工或候選人。搜尋問題 ID,並選取該員工的正確記錄。您可以在 「配置 People Analytics」
報告中篩選掉不正確的記錄。不合邏輯的值
缺陷訊息範例︰
- 在「招募開始日期」中,100 筆記錄中有 30 筆的值不符合邏輯。「招募開始日期」晚於「狀態開始日期」,但「招募開始日期」應一律早於「狀態開始日期」。
- 在「督導組織」中,100 筆記錄中有 30 筆的值不合邏輯。這些記錄與組織階層中的其他維度並無關聯。「督導組織」是員工所屬階層中的組織。
資料處理進程中的特定欄位包含不符合為該欄位定義的邏輯規則的值。例如︰員工的僱用日期是未來日期。
嚴重程度 | 解決方案說明 |
|---|---|
中 | 您可以忽略這些問題,因為此缺陷可能不會對 People Analytics 報告的效能造成重大影響。 |
嚴重或嚴重 | 請在 「配置 People Analytics」 報告中為目標欄位選取不同的來源欄位。 |
無效的值
缺陷訊息範例︰
- 在Can_Job_Requisition_Status 中,100 筆記錄中有 50 筆包含無效值。
特定欄位包含對該欄位無效的值。
嚴重程度 | 解決方案說明 |
|---|---|
中 | 您可以忽略這些問題,因為此缺陷可能不會對 People Analytics 報告的效能造成重大影響。 |
嚴重或嚴重 | 請在 「配置 People Analytics」 報告中為目標欄位選取不同的來源欄位。 |
缺少值
缺陷訊息範例︰
- 區域 100 筆記錄中有 50 筆缺少值。
特定欄位缺少其值的某個百分比。
嚴重程度 | 解決方案說明 |
|---|---|
中 | 您可以忽略這些問題,因為此缺陷可能不會對 People Analytics 報告的效能造成重大影響。 |
嚴重或嚴重 | 請在 「配置 People Analytics」 報告中為目標欄位選取不同的來源欄位。 |
多重階層
缺陷訊息範例︰
- 督導組織的 20 記錄具有多個父系。「督導組織」已對應至「員工」資料處理進程中的「指派的組織」目標欄位。
- 督導組織的督導組織 A 記錄有 5 個階層。
多重階層缺陷的來源各不相同,而且每種缺陷都有自己的解決方案。
根本原因 | 解決方案說明 |
|---|---|
如果受缺陷影響的記錄數量少於 10,則最可能的原因是離職員工未反映公司內部的重組情況。 | 您可以選擇忽略此問題,因為這可能不會對 People Analytics 報告的效能造成重大影響。 |
如果受影響的記錄超過 10 筆,則您的目標階層欄位中必須已對應多個階層類型。範例︰將「成本中心層級 2」欄位對應至組織層級 2,將「督導層級 3」對應至組織層級 3。 若要診斷問題︰
| 根據您在探索看板中找到的內容,重新對應「欄位對應」中的階層欄位。 如需更多資訊,請參閱 「概念︰People Analytics 中的階層和組織」。 |
您所選擇的階層有超過 1 個最高階層。 | 建立計算欄位,並為其選取偏好的最高階層。選取目標階層欄位的計算欄位。 |
您使用的是自訂階層,但尚未建立「主要/督導組織」類型欄位,而是使用「People Analytics」預設欄位。附註︰此問題也會傳回「督導組織」欄位的「不合邏輯值」檢查缺陷。 | 使用以下參數建立計算欄位︰ CF_Primary_ORG = "IF 組織層級 5 IS NOT NULL THEN 組織層級 5 ELSE IF 層級 5 IS NULL AND 組織層級 4 IS NOT NULL THEN 組織層級 4 ELSE IF 層級 4 IS NULL AND 組織層級 3 IS NOT NULL THEN 組織層級 3 ELSE IF 層級 3 IS NULL AND 組織層級 2 IS NOT NULL THEN 組織層級 2 ELSE IF 層級 2 IS NULL AND 組織層級 1 IS NOT NULL THEN 組織層級 1" |
某些非作用中的正職員工已透過過時的組織階層篩選至目前的快照。 | 建立員工報告並蒐尋階層不正確的員工。查看他們是否在過去幾個月內離職,以及是否包含舊的階層。 |
群體
缺陷訊息範例︰
- 員工資料處理進程中的交集群體 1 有 30 筆記錄的母體不足。
- 交集群體 1 欄位中的「女性-白種人」交集群體的人數為 8,低於 10 名員工的最低要求。
特定 VIBE 指數交集群體中的不重複值數目少於 VIBE 指數交集群體的人員編制下限要求。
嚴重程度 | 解決方案說明 |
|---|---|
您可以忽略這些問題,因為此缺陷可能不會對 People Analytics 報告的效能造成重大影響。 | 請在 「配置 People Analytics」 報告中為目標欄位選取不同的來源欄位。 |