概念︰活動與排定的分配項目
我們計劃在未來的版本中淘汰 Campaigns。Workday 建議您使用 Engagement Builder 來提高效率並提高您對工作的視覺性。請參閱 設定注意事項：參與產生器。
活動和排定的分配會使用 Workday 通知來排定向目標受眾傳送內容的時間。
活動
活動可讓您將多個內容項目 (活動項目) 分組為 1 個群組 (活動)，並將每個項目以個別通知的形式傳送給目標對象。您可以自訂活動及其中的項目，以自訂活動目標受眾成員接收通知的方式和時間。部分活動配置設定包括︰
- 項目交付時間表
- 項目到期日
- 通知管道
- 通知訊息。
- 目標受眾
排定的分配項目
排定的分配與活動類似，但需要較少的配置。排定的發布流程可讓您輕鬆排程和交付單一內容項目。您可以配置項目隨附的訊息，並以指定的頻率將訊息傳送給目標受眾。您只能使用
「建立排定的分發範圍
」任務傳送以下內容類型︰
- 問卷調查
- 員工通知
活動和分配類型
活動和分配類型的不同之處在於︰
- 建立目標對象的方式
- 管理這些項目的個人。
- 您可以傳送的內容類型。
- 可用的發送頻率
範例︰您可以使用︰
- 學習活動類型，用於建立活動，向目標受眾宣傳課程、課目內容和通知。
- 問卷調查活動類型，用於建立宣傳問卷調查和通知的活動。
啟動活動
您可以使用下列其中一項任務來啟動活動︰
Task | 說明 |
|---|---|
啟動/排程活動
| 可讓您手動啟動單一活動。
建議用於特殊排程或大量活動。「大量活動」是在執行期間處理超過 100,000 個項目的活動。若要判斷您是否有大量的活動，請將目標受眾成員數乘以執行中交付的項目數。 Workday 會在任務中顯示最近計算出的目標受眾人數，讓您可以確保將要啟動的活動與正確的目標受眾相關聯。 |
排定活動執行時間
| 讓您定義用戶範圍的排程，Workday 用來尋找作用中的活動，並將相關聯的活動項目傳送給符合資格的受眾成員。此排程適用於您用戶中任何作用中的活動，且這些活動並非您使用 「啟動/排程活動」 任務所啟動。
建議用於定期排程的活動。經過最佳化處理，可同時執行活動。 由於您只能為排程選取 1 個重複週期，因此 Workday 建議您建立多個排程。範例︰您有一個作用中的活動，且配置為在第一個項目的 3 天后傳送第二個活動項目。您僅在星期一將一個排程設為每週執行，而 Lisa 在星期三完成第一個項目。Lisa 直到下星期一才會收到第二個項目的通知。 |
活動項目提醒
您最多可以為一個活動項目配置 3 個提醒通知。您可以指定提醒的唯一訊息、通知管道和發送排程。
提醒通知與相關聯的活動項目具有不同的發送排程。如果您在
「啟動/排程活動」
或 「排程活動執行」
任務中變更 執行頻率
，提醒排程不會變更。您可以透過以下方式傳送提醒通知︰
選項 | 說明 |
|---|---|
在活動項目到期日當天。 | 當您指定 Workday 在相關聯的活動項目到期日發送提醒通知的時間時，Workday 會使用活動對象成員的時區。 |
相對於活動項目到期日。 | 您可以指定在活動項目到期日之前或之後的天數或週數，讓 Workday 傳送提醒。
當您指定 Workday 傳送相對於相關聯活動項目到期日的提醒通知的時間時，Workday 會使用活動目標受眾成員的時區。 |
重複執行。 | 您指定的重複重複次數不包括主要提醒。依據收件者完成相關聯的活動項目的時間，他們收到的重複提醒加上主要提醒的數目可能已達到上限。
範例︰Betty 使用下列屬性內容配置活動項目︰
您可以存取 「排定的未來流程」 報告，以編輯重複排程。請參閱 「管理排定的未來流程」。 |
您也可以為先前建立的活動中的活動項目建立提醒通知。在您新增提醒後，Workday 只會將提醒通知傳送給收到活動項目的對象成員。
儀表板
您可以將這些儀表板新增至首頁，以便在一個位置建立和管理活動和排定的分配項目︰
- 活動
- 連線
- 排定的分配項目