疑難排解:組織變更後的排程
這些是團隊重組或組織重組時, Workday Scheduling 經常發生的問題。
時間表在重組期間會消失。
當您開始重組,排程部門可能會轉為隸屬另一個高層排程組織(HLSO)。當新的 HLSO 有不同的配置設定時,時間表可能會消失。
當您開始重組,排程部門可能會轉為隸屬另一個高層排程組織(HLSO)。當新的 HLSO 有不同的配置設定時,時間表可能會消失。
存取
編輯排程設定
任務。請確認舊版 HLSO 的以下 4 項設定與新版 HLSO 的設定相符︰
- 每週開始日。
- 地點和時區
- 人力需求期間長度
- 子群組組織(SGO) 設定,包括 SGO 用途、SGO 清單和 SGO 時區。
如果需要變更新 HLSO 的這些設定,可以執行下列任一動作:
- 存取新 HLSO 的編輯排程設定任務,並建立新的快照,其生效日期必須晚於上一個現有時間表。接著,您可以更新快照「」的設定。
- 請清除與先前 HLSO 設定相關聯的時間表,並使用新的 HLSO 設定重新建立這些時間表。無論排程組織成為自己的 HLSO、在舊 HLSO 和目前 HLSO 之間引入新的 HLSO,或者排程組織現在向新的 HLSO 匯報,這都適用。
如果啟用新的高層排程組織(HLSO) 層級在現有排程組織(SO) 或更高的排程組織 (HLSO),「編輯排程設定」任務中的配置選項將被鎖定。
有些 HLSO配置設定對於Workday產生和顯示時間表至關重要。當 HLSO 有現有的時間表、班別或人力需求時, Workday會禁止您編輯這些設定,以維護資料完整性。
在新 HLSO 的初始快照設定期間, Workday會暫時解除鎖定這四個配置選項。請務必確保以下設定與先前時間表中使用的設定一致:
- 每週開始日。
- 地點和時區
- 人力要求期間長度
- 子群組組織(SGO) 設定,包括 SGO 用途、SGO 清單和 SGO 時區。
在執行初始快照後,如果您發現配置中存在錯誤,可以使用
清除無效排程資料
任務中的設定
分頁來更新這些設定。
依據我們在第一個疑難排解問題中列出的原因,使用此任務移除子群組組織或變更「每週開始日」都可能造成時間表消失。Workday建議在使用此任務時格外小心,並仔細檢查您的配置。
停用 HLSO 後,將無法載入時間表。
關閉 HLSO 時,現有的排程組織將繼續向上遍歷組織鏈,以尋找已啟用且具有有效配置的HLSO,用於呈現時間表。
這四項配置必須與建立時間表時使用的配置相同。
- 每週開始日。
- 地點和時區
- 人力要求期間長度
- 子群組組織(SGO) 設定,包括 SGO 用途、SGO 清單和 SGO 時區。
請重新啟用 HLSO、清除時間表、停用 HLSO,並在新的 HLSO 下重新建立時間表。