疑難排解︰Workday Scheduling
人力需求涵蓋率太低，或 Workday 並未建立任何班別來滿足人力需求。
- 確認是否有員工具備適當的資格條件，可勝任您在人力需求中指定的所有時間表標記和時數。
- 確保在不違反班別長度上限的情況下滿足人力需求。
- 減少成本最小化滑塊 (如果成本不太高)。
- 將「每週最高時數」設為可放寬，並將對應的滑塊移到較低的位置。
- 將「每週最低休息天數」設為可放寬，並將對應的滑塊移至較低的位置。
- 「減少一致性」滑塊，讓最佳化引擎更好地適應人力需求。
- 減少一或多個員工喜好設定滑塊。
尚未充分符合員工喜好設定。
- 「增加員工喜好設定」滑塊。
- 減少成本最小化滑塊。
我可以看到有一位員工可以填補時間表的空缺。最佳化引擎為何不產生班別？
- 再三確認員工有空。
- 確認員工的一般休假或特殊休假與班別重疊。
- 確認該員工在另一個子群組組織或標記集中沒有任何重疊的班別。
- 確認該員工具有必要的時間表標記。
- 確認該員工未達到或接近每週最高時數限制。
- 確認為員工指定班別不會違反最長工作天數限制。
- 如果喜好設定較高，且指定其他班別違反了這些喜好設定，請向下調整喜好設定滑塊。
員工沒有每週最低時數。
- 檢查員工是否可以在不違反最短值班時間的情況下，滿足每週最低時數。
- 檢查是否有足夠的人力需求時數，以涵蓋排程組織中所有員工的最低時數。
- 減少成本最小化滑塊。
Workday 會顯示以下最佳化引擎錯誤︰無法產生排程。
- 當最佳化引擎無法產生排程時，通常是因為逾時。請嘗試調整一些滑塊權重，然後重新產生時間表。
Workday 不會在「排定員工時間表」報告的「排程組織」清單中顯示排程組織。
- 請確認該排程組織︰
- 匯總至作用中的高層排程組織 (HLSO)。
- 本身是否為作用中的 HLSO。
- 請確認該排程組織至少配置了 1 個時間表標記類型。
排程組織的時間表已消失。
當您變更督導組織的階層、地點或時區時，這些變更可能會影響 Workday 已建立的時間表。
當您對已啟用排程功能的督導組織進行變更時，請務必使用尚未建立時間表的變更生效日期。
經理人員無法在時間表上看到自己的班別。
請確定經理人員的安全群組已新增至「
Self-Service: View Schedule」
安全網域。