概念︰使用Workday自助服務代理為 Slack 和 Teams 提供Workday Everywhere 解決方案
Workday Everywhere (WE) 可讓員工直接從 Slack 或 Microsoft Teams 執行自助服務任務。
Workday使用Workday自助服務代理 (WSSA)，在 Slack 和 Microsoft Teams 中提供這種對話式體驗。您無需離開協作工具，即可與Workday資料和任務互動。Workday建議您在Workday用戶「」中啟用 WSSA 和相關的對話技能。請參閱Workday自助服務代理 (WSSA) 常見問題。
您可以使用下列語言的Workday for Microsoft Teams 和Workday for Slack：
- 英文
- 法文 (加拿大)
- 法文 (歐洲大陸)
- 德文
- 日文
- 韓文
- 西班牙文
除非員工在 Slack 或 Microsoft Teams 中選取偏好語言，否則我們預設會使用英文。範例︰如果使用者在Workday中選取法文做為偏好語言，但未在 Microsoft Teams 中選取偏好語言，我們會向其傳送英文 Teams 歡迎訊息。
Workday提供英文版新功能，並儘快提供這些功能的翻譯。選擇非英文偏好語言的員工，可能無法立即存取某些功能。
安全性
您可以在工作區中存取您在Workday中有權存取的動作和資訊。範例︰經理人員可以使用 WE 存取其團隊的績效考核，而員工只能存取自己的考核。
您只能連線︰
- 您的Workday用戶() 的 Microsoft Teams 或 Slack 正式環境實例。
- 當您是員工時，將 Slack 或 Microsoft Teams 上傳至您的用戶。在您授予約僱人員存取權後，他們可以使用 WE，但無法為其組織「」進行設定。
當Workday for Microsoft Teams 或Workday for Slack 的安裝人員離開您的組織時，其他人必須具有
Manage: Innovation Services
安全網域的存取權，才能維護功能和使用者權限。功能
WSSA 可讓員工和經理人員：
- 存取我的任務。
- 查詢同事。
- 檢視公司假日和一般休假結餘。
- 主動提供的回饋意見。
設定 WSSA，在您的 Slack 和 Microsoft Teams 工作區中，使用代理驅動的對話式技能。
如果未設定 WSSA，員工仍可在 Slack 和 Microsoft Teams 中執行以下動作：
- 存取我的任務。
- 提供回饋意見 ()。
- 查詢同事。
- 徵求面試回饋意見。
- 檢視公司假日。
- 檢視一般休假結餘。
通知
Workday會在 Microsoft Teams 和 Slack 中提供特定通知，以便您隨時了解需要注意的任務和資訊。當Workday發布新功能或更新功能時，我們也會通知 WE 管理者。
您可以配置
「設定Workday Everywhere 的通知」
任務，讓Workday將特定通知傳送至員工的 Slack 和 Microsoft Teams 工作區。WSSA 不會回應討論執行緒「」中的通知。當使用者在聊天室中輸入與通知相關的跟進時，WSSA 會建議開始新的執行緒或提供更多背景資訊。請參閱「參考： Workday Everywhere 通知」 。