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上次更新時間 ：2025-03-14
設定注意事項：學員體驗

設定注意事項：學員體驗

您可以在規劃學員體驗的配置時，使用本主題來做決定。主要內容包括︰
  • 為何要設定。
  • 其與 Workday 其餘部分的整合方式
  • 後續影響以及跨產品交互作用
  • 安全要求事項與業務流程配置
  • 實作前應考量的問題和限制
請參閱詳細任務說明，取得完整的配置詳細資料。

內容

您可以依據不同學員在 Workday 中的特點，為其提供量身定制的體驗。

商業效益

  • 為組織中的不同對象配置不同的介面，提供靈活性。
  • 將您的品牌套用至「學習」首頁，讓目標受眾保持一致。
  • 讓學員輕鬆識別必修或相關內容。
  • 為學員提供更引人入勝的簡化體驗，以瀏覽您的目錄或完成其內容。
  • 使用學習路徑共用功能改善學員互動。

使用個案

  • 針對特定目標受眾配置個別的橫幅影像和標頭文字。
  • 使用聚焦卡向您的學員宣傳任務、報告或外部內容。
  • 新增指向學員可在面板功能表上存取的相關內容的連結。
  • 在首頁上顯示公告，以醒目提示標出重要的更新。
  • 針對特定使用者群組的目標內容
  • 讓學習者與其他人分享他們的學習路徑。

需要考慮的問題

問題
注意事項
您希望如何向學員顯示資訊？
Workday 提供了一個預設配置，包括︰
  • 側邊面板，學員可從中返回學習首頁、檢視連結、我的學習和探索頁面。
  • 可自訂的橫幅影像和歡迎訊息
  • 卡片稱為「聚焦卡片」，可讓學員在中查看其目前的狀態和學習內容類型。
  • 學員可滑動以檢視必修或建議內容。
您可以將頁面配置為顯示符合以下條件的內容︰
  • 進行中、必修或學員有興趣。
  • 發展學員的技能或能力，或培養學員的興趣。
  • 必填。
您還可以︰
  • 在側邊面板的連結區段中，新增任務、報告或外部內容的功能表項目。
  • 建立聚焦卡，用於向學員強調任務、報告或兩者。
  • 動態顯示必填內容。此檢視會從左至右顯示三個或更多內容項目。垂直顯示的內容項目少於 3 個。
您要提請注意哪些內容？
若要讓內容更醒目、更容易存取，您可以在以下位置新增內容、自訂報告或任務的連結︰
  • 主要導覽功能表的「連結」區段。
  • 學習首頁上顯示的聚焦卡
  • 您新增至頁面的精選內容，學員可使用這些精選內容在內容中滑動。
您希望如何配置不同學員的體驗？
您可以使用區段式安全性，為不同類型的員工配置不同的學員體驗。範例︰
  • 所有正職員工
  • 約僱人員
  • 外部學員
  • 經理人員
  • 僱用人選
當您希望學員以特定順序完成課程時，可以將必修內容安排在頁面上依序顯示。只有有權存取您新增的任務或報告的學員才會顯示聚焦卡和連結。
您希望學員以何種方式瀏覽您的學習目錄？
您可以配置連結至學習內容報告的聚焦卡。然後，學員可以瀏覽您的目錄，尋找與其興趣相關的內容。學員也可以使用「探索」頁面來幫助他們發展技能或能力，或者只是尋找感興趣的內容。
您也可以啟用語言喜好設定，讓學員以偏好的語言收到學習建議。

建議

將這些新增至「我的學習」頁面，為您的學員提供最佳體驗︰
  • 繼續學習。
  • 必修學習內容
透過在以下項目上啟用機器學習，為學員提供更相關的內容建議︰
  • 根據您要發展的技能
  • 為您推薦。
  • 給您的建議
若要最大限度地提高效能，請減少安全群組的數量。

要求

您必須選擇接收任務，才能配置學員體驗介面。您可以在任何階段選擇停用。

限制

Workday 提供了預設配置，可確保為學員提供一致的體驗。您無法配置︰
  • 學員使用內容的介面。
  • 側邊面板上的前 3 個功能表項目
  • 每個頁面超過 3 個聚焦卡。
  • 每個頁面超過 3 個自訂滑塊。
  • 首頁上的公告超過 5 個。
  • 精選卡片子標題中的字元數超過 120 個字元。
為了提供簡化的體驗，您在
「學習首頁」
 和
「我的學習」
 頁面中只能新增 3 張以下 Workday 提供的聚焦卡︰
  • 建立課目。
  • 撤銷報名。
  • 編輯課目
  • 編輯喜好設定
  • 檢視學習履歷。
您只能新增︰
  • 前往首頁和我的學習頁面，
    繼續學習
     。
  • 首頁的
    醒目提示
  • 最熱門
    、
    您角色中的熱門
    或
    最近新增
     至首頁和探索頁面。
  • 您必須
     進入首頁和我的學習頁面。
  • 「稍後觀看」
     和
    「學習路徑」
     移至「我的學習」頁面。
您只能將聚焦卡翻譯成法文、意大利文、葡萄牙文和西班牙文。

用戶設定

使用
編輯用戶設定 - HCM
 任務，為以下項目配置用戶範圍的選項︰
  • 課程與課目評等Workday 會向學員建議高評等的內容。
  • 封裝內容範例︰SCORM 數位課程。
  • 學習路徑
  • 學習建議的語言喜好設定

安全

在 Learning Core 功能區中配置以下網域︰
網域
注意事項
學習存取權
讓使用者能夠︰
  • 檢視內容資訊。
  • 檢視內容進度
管理︰共用學習路徑
讓使用者能夠與其他人分享他們的學習路徑。
Set Up: Tenant Setup - Worklets
Set Up: Learner Experience
有權存取這些網域的使用者可以配置學員介面。

業務流程

無影響。

報告

報告或儀表板
注意事項
瀏覽學習內容
 報告
將此報告或您的自訂版本新增至聚焦卡片，讓學員能夠瀏覽您的學習目錄。
如果學員已在其用戶中配置 Skillsoft Percipio，則可以使用此報告上的
外部內容類型
 多面向外部內容篩選。
我的資料庫
 儀表板
讓學習者管理他們的學習路徑，並從學習目錄建立個人化的課程表。

整合

Web 服務
注意事項
取得學習導覽項目
放置學習導覽項目
用於檢視或新增相關內容的連結。
取得學習頁面項目
放置學習頁面項目
用於檢視內容項目或將其新增至頁面。
取得聚焦卡
放置聚焦卡
用於檢視您目前的配置，或將聚焦卡載入 Workday。

連結和觸點

觸點
注意事項
學習內容
學員可以在其「學習」介面中檢視您建立的課程和課目。
機會圖
學員可在機會圖上，依據職位的員工，找出排名最高的課程。
人才
您可以使用 Talents 中的問卷調查功能做為課目類型，就學員介面的易用性徵求回饋意見。
Workday 提供了一個「觸點套件」，其中包含的資源可協助您了解用戶中的配置關係。請前往 Workday Community 進一步了解 Workday Touchpoints Kit (Workday 觸點套件)。