步驟︰設定 AI 產生的回饋意見建議
依據貴組織的訂閱服務合約，您可能需要執行其他步驟才能啟用此功能。您的組織已簽署主要服務合約 (MSA) 或通用主要服務合約 (UMSA)。若要確定貴組織的訂閱服務協議，請執行以下操作︰
如果值為︰
- UMSA，系統會自動使用此功能。您可以略過為 MSA 客戶啟用 Innovation Services 功能和 AI 資料提供的步驟。如需有關機器學習資料貢獻的詳細資訊，請參閱「概念︰適用於通用主要訂閱合約客戶的 Workday AI」 。
- MSA 中，您必須透過「為 MSA 客戶啟用 Innovation Services 功能」和「AI 資料貢獻」步驟，透過 Innovation Services 啟用此功能。
注意︰UMSA 客戶的用戶中沒有 Innovation Services 任務和報告，因為這些任務和報告僅供 MSA 客戶使用。UMSA 客戶可以忽略所有有關 Innovation Services 的資訊。
您可以依據情境-行為-影響 (SBI) 架構提供指引，為提供回饋意見的員工設定 AI 產生的建議，撰寫更有效、更具可操作性的回饋意見。這只適用於回饋意見範本內的文字問題或特殊回饋意見問題。Workday 會檢閱回饋意見提供者的內容，找出可改善回饋意見的領域。員工可完全控制自己的回饋意見回覆。
- 視組織的訂閱服務協議而定，您可能需要執行其他步驟才能啟用此功能。如需更多資訊，請參閱此 Community 文章。在Innovation Services and Data Select-Opt-In報告中選取HCM 機器學習功能和第三方連接器 GA服務。
- 請存取「維護回饋意見設定」任務，然後選取針對回饋意見建議啟用生成式 AI。
- 設定您的回饋意見範本，並選取您要向回饋意見提供者提供 AI 產生的支援的文字型問題。選取啟用生成式 AI 情境行為影響，以指定哪些文字問題可以使用 AI 產生的建議。
- 在「績效賦能」以及「員工基本資料」和「技能」功能區中編輯「管理︰AI 產生的回饋意見建議」網域，讓員工能夠在我的任務中存取針對徵求的回饋意見事件 AI 產生的建議。
如果使用者有權存取 AI 產生的回饋意見建議，Workday 會在
我的任務
中對徵求的回饋意見顯示提出改善建議的
回覆。