步驟︰設定客戶對帳單
您可以列印客戶對帳單以進行一般郵寄,或以 PDF 附件的格式透過電子郵件寄給客戶。為此,請先配置文件發送方式、發送類型,然後定義列印版面配置。
Workday 還可讓您︰
- 設定發送選項和收件者。
- 配置對帳單類型,根據余額和活動篩選明細表。
- 排定列印作業。
- 存取「編輯用戶設定 - 通知」任務並啟用自動電子郵件通知。在通知發送設定區段中,針對「業務流程」上層通知類型的「自訂業務流程通知」列選取電子郵件。安全性︰「系統」功能區中的「設定︰Tenant Setup - BP and Notifications」網域。
- 請在「客戶帳戶」功能區中配置「客戶對帳單事件」業務流程和安全原則。請務必在業務流程定義中包含自訂通知。
- 配置客戶對帳單的收件者主要郵寄地址、客戶聯絡人的電子郵件地址、付款聯絡人,以及文件發送選項。
- (選用) 存取「排定客戶對帳單的列印作業」任務,自動排定客戶對帳單的列印作業。
您可以列印一般郵寄或電子郵件發送的客戶對帳單。當您以電子郵件寄送客戶對帳單時,Workday 會先將您的對帳單送至
「客戶發票電子郵件事件」
業務流程進行檢閱和核准。若要檢視列印和電子郵件申請的狀態,請存取「
尋找客戶對帳單列印執行作業」
報告。