概念︰Expense Protect
Expense Protect 使用機器學習來評估費用報告明細，並提供風險等級和深度解析，讓您能夠找出有問題的費用。Expense Protect 使用歷史資料模式來識別趨勢、取得費用深度解析，並不斷細化機器學習模型，以利進一步改善。
Expense Protect 只會評估記錄中包含 50 項或更多明細的費用項目。
Expense Protect 有助於減少您需要手動檢閱的費用報告數量，以便加快執行下列作業︰
- 核准
- 報銷
- 結算
您的用戶中至少要有 10,000 個已提交的費用報告明細，才能啟用 Expense Protect。 當您選取要從資料收集中排除的國家/地區時，Expense Protect 不適用於該國家/地區受款人的費用報告。這也可能導致必要費用報告的數量不足。
風險評分
Expense Protect 使用風險評分做為風險評估的基礎。這些值介於 0-100 之間。這些分數有助於識別費用報告中非
草稿
狀態的異常費用報告明細。當您提交費用報告時，Expense Protect 會為每個費用報告明細指派風險評分。在評估所有分數後，系統會將最高風險分數指派給費用報告層級。風險評分會指出費用報告相對於組織中所有其他費用報告的異常程度。範例︰前往印度的飛機旅行預計金額為 2,420 美元。某位正職員工提交了 9,782 美元的費用報告。與您組織中 95% 的類似費用報告相比，Expense Protect 會偵測到費用報告中的偏差。然後，Expense Protect 會為費用報告指派風險評分 95。
若要識別異常費用報告，您可以在「費用報告明細」業務物件中使用以下報告欄位建立自訂報告︰
- 從 Expense Protect 複製重複的費用
- 風險評分
- 金額異常的風險評分
- 重複費用的風險評分
- 費用項目不正確的風險評分
- 建議的費用項目
Expense Protect 使用以下模型︰
- 異常金額︰預測指定費用項目的預期金額，將預期金額與費用報告上的資料進行比較，並傳回反映輸入金額與預測金額差額的風險評分。
- 重複費用︰根據已付款和進行中的費用偵測重複的未列舉費用。機器學習會回顧您用戶 6 個月的費用 (自費用報告日期起)，以偵測重複的費用。Workday 可能需要 2-3 天的時間，將已付費費用報告視為重複報告。Expense Protect 會評估具有下列相符值的已付費用︰
- 金額
- 貨幣
- 費用項目
- 費用日期
- 受款人
在以下任一情況下，Expense Protect 會將費用視為重複費用︰- 其中 1 筆費用為墊付費用，而另一筆費用有相符的信用卡交易。
- 這兩項費用都屬於墊付費用。
- 費用項目不正確︰根據報告中的資料，將所選費用項目的機率與替代費用項目的機率進行比較。Expense Protect 傳回的風險評分會反映費用項目應變更的可能性。
風險等級
風險等級和深度解析可協助您找出差異，例如符合以下條件的費用︰
- 根據用戶的歷史資料，不符合您的費用政策。
- 超過根據用戶歷史資料定義的支出限額。
您可以配置風險等級的顯示設定，根據組織的風險評分和風險限值為您提供指引體驗。您可以使用
「維護費用風險等級配置」
任務中的風險評分來定義費用風險等級。Workday 為每個模型提供預設的風險等級和範圍。核准者和審查者可在
「費用報告工作區」
報告的下列欄中，檢視 Expense Protect 評估的費用資料︰
- 風險洞察
- 風險等級
此資訊也會顯示在「我的任務」中收到的費用明細詳細資料中。
在
「風險洞察」
欄中，Workday 會針對中高風險等級的費用顯示以下 1 或多個種類︰
- 金額異常
- 重複費用
- 費用項目不正確
對於不正確的費用項目，建議的費用項目會顯示在費用明細的
「建議費用項目」
欄位中。若產生風險評分時發生錯誤，Workday 會顯示「
待處理」
風險等級。您可以使用「 產生費用的風險評分」
任務手動重新產生風險評分。