疑難排解︰費用報告上的計算欄位錯誤
當 Workday 無法在費用報告上填入計算欄位時,我們會顯示錯誤訊息,使員工無法完成該欄位。當員工退出此費用報告時,在您更正錯誤之前,他無法再次存取。
費用報告包含的費用明細中,計算欄位的配置不正確。
Workday 顯示的錯誤訊息可能會說明以下問題︰
- Workday 中目前不存在的貨幣類型。
- 無法使用貨幣折算率。
- 沒有傳回值的提示。
建議您在沙箱用戶中測試並驗證計算欄位變更。
- 存取「尋找費用報告」報告。找出您要修正的費用報告。安全性︰「流程︰Expense Reports - Reporting網域,位於 Expenses 功能區」。
- 存取「維護自訂驗證」報告。選取費用報告交易類型,然後按一下測試驗證。從費用報告提示中,選取您要修正的費用報告。從顯示的錯誤訊息中,注意發生錯誤的計算欄位。安全性︰位於下列其中一個功能區的「Set Up: Custom Validations」網域︰
- 共同財務管理
- 系統
- 存取「檢視計算欄位」報告。選取您從錯誤訊息中指出的計算欄位。從相關動作功能表中,選取 ,然後使用顯示的配置選項來更新計算欄位,以解決錯誤。範例︰
- 請新增貨幣換算。
- 請選取「發生錯誤時傳回零」核取方塊,以便 Workday 可以在空白的計算欄位上自動填入零值。
安全性︰「系統」功能區中的下列其中一個網域︰- Custom Field Management
- 建立自訂報告