问题排查：贷款组合
无法恢复学生最初拒绝但现在想要接受的学术期间的贷款金额。
您为学生授予在秋季和春季学术期间使用的联邦直接贷款。学生最初拒绝了秋季学期的贷款金额，但现在想要接受。
您需要将“秋季”奖励的状态更新为
“已接受”
或 “已提供”
。- 从学生个人资料的“经济资助”概要组中访问“经济资助总计”报告。安全性：“Financial Aid”功能区域中的“Manage: Total Financial Assistants”域
- 在“联邦直接贷款”所属的经济援助授予年度，选择“查看/编辑”。
- 选择“编辑/模拟”。
- 对于“Fall”学术期间，将“Student Award Status”更改为“已接受”或“已提供”。当您保存变更时，Workday 会自动锁定奖励。将状态设置为“已提供”，使学生能够在“接受/拒绝奖励”任务中接受奖励。奖励的状态必须为“已接受”，以便 Workday 在您将数据传输到货到付款时将其包括在内。
- 再次编辑学生的“整体经济资助”报告。取消选中“秋季”奖励上的“锁定”复选框。
由于“Parent PLUS”贷款被拒，即使学生符合条件，也不会自动打包以获得其他无补贴贷款。
检查这些条件后，通过需求打包手动运行学生。当学生接受其他贷款时，它将在
“经济援助
总计”报告中显示为新的贷款序列。原因 | 解决方案 |
|---|---|
您未在需求打包反应策略中配置 “贷款申请” 反应原因。 | 在 “学术单位政策查看器” 报告中访问您的需求组合应对措施政策。确保您已配置：
安全性：“Financial Aid”功能区域中的 “Set Up: Need Planning ”域。 |
在创建表示“无补贴的联邦直接贷款”的奖励条目时，您没有选中 “为父级“加拒绝”拒绝其他付款取消 订阅 - 包括在内）复选框。 | 访问“ 查找学生奖励条目” 报告。
在表示无补贴的联邦直接贷款的授予条目上，确认您是否在 “打包” 选项卡上选中了 “为父级“加拒绝”拒绝的其他取消 订阅打包”复选框。编辑授予条目以选中该复选框。 安全性：“Financial Aid”功能区域中的 “Set Up: Student Award Items ”域。 |
学生不满足自动打包其他无补贴贷款的所有以下条件：
| 访问 “查找 PLUS 贷款申请” 报告，查看学生的 PLUS 贷款的详细信息。
安全性：“Financial Aid”功能区域中的 “Manage: Student Loan Application ”域。 |
在解析需求组合响应时，Workday 会针对所有学术时段（包括过去的时段）重新组合该学生。
当您通过以下报告运行需要打包操作时，Workday 会自动针对授予年度中所有符合条件的学术期间（包括过去的期间）对学生进行打包：
- 需要检查整顿应对措施
- 经济资助总计
- 访问“需要进行封装应对措施检查”报告。为学生解决需求组合响应。安全性：“Financial Aid”功能区域中的“Manage: Need Planning”域。
- 通过需求打包为学生运行授予年度中当前和将来的学术期间。
学生未与毕业生级别的联邦直接贷款捆绑在一起。
学生将在秋季从本科课程毕业，并立即在春季就读研究生课程。即使他们符合条件，Workday 也不会将他们打包以申请适用于春季学术期间的毕业生级别的联邦直接贷款。
“直接贷款”计算会根据学生的被抚养人状态评估学生在每个学术期间的成绩水平。就经济资助而言，研究生是独立学生。学生的 ISIR 可能表明他们仍是被抚养人学生，从而阻止他们获得毕业生级别的联邦直接贷款。
- 与学生合作更正他们的 ISIR，以反映其研究生身份。
- 使用“ISIR File Inbound”集成模板将更正后的 ISIR 导入 Workday。
- 等待该学生在下一次学生每晚作业编排运行中进行处理。
学生打包获得其他无补贴贷款，但后来变得有资格获得“Parent PLUS”贷款。
由于“Parent PLUS”贷款因信用原因被拒，Workday 自动为学生打包了额外的无补贴贷款。但是，该学生通过获得补助的家长获得了另一笔“Parent PLUS”贷款的资格。由于他们现在可以获得“Parent PLUS”贷款，因此您需要从学生的经济资助组合中移除提供的其他无补贴贷款。
当“Parent PLUS”贷款申请在 Workday 中处于“贷记已批准”状态时，请手动让学生完成打包流程。Workday 会从学生的经济资助组合中移除其他无补贴贷款奖励。此解决方案适用于该问题的以下变体：
- 尚未支付额外的无补贴贷款。
- 学生已接受并收到无补贴贷款的部分支付
- 学生接受并已收到额外无补贴贷款的全部支出。