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上次更新时间 :2023-09-08
常见问题:学生预约

常见问题:学生预约

排班预约

如何为学生安排预约?
访问
“代替学生申请学生预约”
任务。
为什么我找不到我要查找的任命原因?
任命原因位于某个任命种类下。您可以在机构级别创建任命种类。每个种类下可以有一个或多个原因。任命的种类和原因取决于机构以及学生的学术单位和学术级别。
不显示停用的原因和种类。
如何添加预约种类和原因?
  • 访问
    “维护学生预约种类”
    任务以创建预约种类。
  • 访问
    “Maintain Student Appointment Reasons”
    任务,向种类中添加原因。
安全性:“Campus Engagement”功能区域中的
“Set Up: Student Appointments
”域。
如何为任命配置不同的持续时间?
您可以为每个种类指定一个预约持续时间。
  1. 访问
    “维护学生预约种类”
    任务以创建预约种类。
  2. 输入预约种类的
    默认持续时间(分钟)
导师和教职员工可以
通过“维护我的学生预约空闲情况”
任务,为种类内的每个原因配置预约时长。
如果我要与来自其他时区的人员一起工作,预约时间如何计算?
预约时间采用预约申请人所在的时区。预约时间会根据您的预约对象所在时区进行调整。

创建和管理您的时间表

如何管理我的空闲情况?
  1. 访问
    “Maintain My Student Appointment Availability”
    任务。
    安全性:“Campus Engagement”功能区域中的
    “Manage: Student Appointments
    ”域。
  2. 选择您的时间表将应用的机构,输入时间表,并指明其重复。 示例:输入
    1
    表示每周一次,输入
    2
    表示每两周一次,依此类推。
  3. 请为每个时段选择 1 个或多个原因。
  4. 单击网格中的
    “+”
    ,添加此日期范围内的其他预约。
    同一机构的时间表日期不能重叠。您每天只能有一个有效的时间表。要创建包含不同日期范围内预约的时间表,请单击
    “添加”
  5. 为添加到网格中每一行的空闲时间选择预约格式。
  6. 根据所选的预约格式,输入对应的地点详细信息。
如何管理员工的空闲情况?
访问
“可编辑学生预约的空闲时间”
任务,在
“人员”
提示中选择您要管理其时间表的员工。您只能使用
“维护我的学生预约中的空闲时间
”任务管理已设置了空闲时间的员工的空闲时间。
如何设置每个任命原因的时长?
  1. 访问
    “Maintain My Student Appointment Availability”
    任务。
    安全性:“Campus Engagement”功能区域中的
    “Manage: Student Appointments
    ”域。
  2. 单击
    “预约持续时间”
  3. 选择一个
    原因“”
    ,然后添加
    “持续时间(分钟)”
    Workday 会根据您有权访问的机构和原因来限制您可以选择的原因。 学生在选择特定原因时只能为您分配的时间安排预约。
如何配置预约申请的提前期?
您可以设置学生可以提前多长时间进行预约。否则为提前 12 小时。
  1. 访问
    “Maintain My Student Appointment Availability”
    任务。
    安全性:“Campus Engagement”功能区域中的
    “Manage: Student Appointments
    ”域。
  2. 选中
    “在预先排定中重设”
    复选框。
  3. 请为
    预约提前期(小时)
    添加一个值。
如何根据学校节假日、我的个人短期休假和教学时间表更新我的空闲时间?
  1. 访问
    “Maintain My Student Appointment Availability”
    任务。
  2. 单击
    “繁忙时间”
  3. 选择(您可以选择全部 3 个选项):
    选项
    描述
    节假日
    机构的节假日来自
    节假日日历“”
    短期休假
    您的假期时间来自
    “创建短期休假”
    任务。
    教学时间表
    此复选框仅在您执行以下操作时可用:
    • 在机构中具有
      讲师角色
    • 已创建
      教学时间表
      :。
    当学生尝试与您预约时,这些时间不会显示为可用。
如何阻塞其他我没有空的时间?
  1. 访问
    “Maintain My Student Appointment Availability”
    任务。
  2. 单击
    “繁忙时间”
  3. 手动输入开始和结束日期、时间以及您在一周中无法投入工作的日期。
    当学生尝试在您的日历上查找时间时,不会显示此时间块。
为什么我在繁忙时间仍有预约?
您阻止了某个繁忙的时间。但是,Workday 不会自动取消与同一时段重叠的已确认任命或正在进行的任命。
为什么我无法删除时间表?
您不能删除有效的时间表。
能否将我的预约日历与 Google 或 Outlook 同步?
可以,您可以通过使用“Import Student Appointment Bury Times”Web 服务的集成,将 Workday 中的预约时间表与外部 Google 或 Outlook 日历同步。您还可以通过一个集成来同步您的 Google 和 Outlook 外部日历,该集成会使用“Get Student Appointment Bury Times”Web 服务检索 Workday 中设置的繁忙时间。
如何查看或更新其他导师的时间表?
作为员工的主管,您可以访问其他员工的任命。
  • 访问
    “View Student Appointment Availability”
    任务,查看其他教职员工的预约。
  • 访问
    “Edit Student Appointment Availability”
    任务以更新任何预约详细信息。
安全性:“Campus Engagement”功能区域中的
“Manage: Student Appointment Staff”
域。

查看任命

如何查看预约?
您可以访问
“查看学生预约”
报告,学生也可以访问“
查看我的学生预约”
报告。可使用以下选项卡进行查看:
  • 临近的任命
    :当前和将来的任命。
  • 过去的任命
    :今天之前过去的任命。
  • 未确认的任命
    :尚未接受接受的任命。
  • 取消的预约
    :您或该学生取消的预约。
安全性:“Campus Engagement”功能区域中的
“Manage: Student Appointments
”域。
您还可以使用
“Student
Appointments”报告数据源,在“Student
Appointment”业务对象上创建自定义报告。以下是您可以使用的报告字段:
  • 取消原因
  • 已取消
  • 标记为未到岗
  • 主要学生预约原因
  • 预约的学生人数
  • 学生预约
安全性:“Tenant Non-Configurable”功能区域中的
“Public Reporting Items”
域。
如何查看与学生预约相关的人员活动?
您可以对
“Staff Setup for Student Appointments”
数据源和
“All Student Appointment Staff”
数据源筛选器创建自定义报告。
安全性:“Campus Engagement”功能区域中的
“Reports: Student Appointment Staff”
域。
Workday 还提供由
“Public Reporting Items”
域提供安全性的报告字段。这些人员报告使您能够查看所有导师过去和临近的学生预约。
您还可以使用由
“Reports: Student Appointment Staff”
域提供安全权限的报告字段。通过这些报告字段,您可以在
“Maintain My Student Appointment Availability”
任务中查看其他详细信息,例如预约持续时间。