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上次更新时间 ：2025-10-17
概念：People Experience

概念：People Experience

People Experience 是一组功能，可让员工在一个集中的位置通过各类产品和服务来获取公司信息。您可以自定义每个员工的体验，使他们可以在需要时查看相关信息。
People Experience 中包含的功能：
  • Workday 主页
  • Workday 搜索
  • Workday 旅程
  • 关联点

Workday 主页

Workday 主页提供了一个个性化的主页，旨在为人们提供及时的洞察信息和行动建议，对 Workday 的功能进行精选。 我们希望最大限度地减少管理员配置所需的工作量，并为其打造创新的用户体验。
功能
描述
Workday 主页
主页可为所有员工提供精心设计的体验。主页通过建议的任务、交易、通知、报告等内容显示信息，还通过卡片、旅程和 Worklet 来显示洞察信息。您可以根据安全权限自定义要向员工显示的内容。
主页在以下版块中显示内容：
  • 通知
  • 待操作事项
  • 重要日期
  • 延长卡片时间
  • 入职时间线
    • 查看入职计划
  • 快速操作
  • 为您推荐
  • 团队成员
  • 即时建议
  • 您最常用的应用

Workday 搜索

Workday 搜索使员工能够在 Workday 主页中使用功能强大且用户友好的搜索引擎来查找与其最相关的信息。
功能
描述
搜索种类
您可以选择并在
“保存的种类”
下方保存要在搜索结果中第一个显示的种类。
Workday 会自动显示以下种类：
  • 文章
  • 人员
  • 任务和报告
  • 学习
搜索提示
您可以查看搜索提示，以更轻松地查找文章。
AI 增强型搜索
您可以访问新的搜索结果用户界面，该界面使用 Workday Assistant 显示个性化搜索结果。
启用后，AI 增强型搜索会显示以下内容：
  • 优化的搜索结果页用户界面
  • 由人工智能提供支持的 Workday Assistant 摘要。“汇总”页面会提供常见搜索查询的个性化搜索结果。示例：
    我的团队的雇用
     日期为 ，
    我的地点为
    。
您可以使用搜索结果页面顶部的“简化搜索”切换开关来启用和禁用人工智能增强搜索。
您需要在租户中启用 Workday Assistant，才能显示 Workday Assistant Summary。
智能汇总
您可以在搜索结果中访问个性化数据。
智能汇总会显示以下信息：
  • 搜索与短期休假相关的术语时的“短期休假汇总”。汇总中会显示您的短期休假余额、临近的短期休假、临近的节假日，以及用于申请短期休假和查看所有短期休假余额的链接。示例：您在 Workday 中搜索“带薪短期休假”，“短期休假汇总”将显示在搜索结果中。 对于经理，汇总还显示其团队的临近短期休假和公司节假日。
  • 在您搜索与薪资相关的条款时显示的“薪资汇总”。此汇总显示您最近的薪资，并提供一个用于查看过去所有工资单的链接。 示例：您在 Workday 中搜索“paycheck”，“薪资汇总”将显示在搜索结果中。
智能回答
使用机器学习，根据您的搜索查询显示和推荐最相关的知识文章。
您可以：
  • 输入完整句的搜索查询。
  • 随着时间的推移，使用文章反馈功能来训练和改进智能答案。
搜索中增强的任务和报告
增强的任务和报告可显示：
  • 在
    “任务和报告”
     搜索结果种类中，与用户的特定搜索查询相关的其他任务和报告。
  • 在
    “热门结果”
     搜索结果种类中，最多 5 个与用户的特定搜索查询对应的首要任务和报告。
更改首选项任务
您可以选择
“经典 Workday 搜索”
 体验或新版
“新 Workday 联合搜索”
 体验。

Workday 旅程

Workday Journeys（Workday 旅程）让您能够通过一种身历其境的体验，指导员工完成其职业和个人的重要事件。它为您提供了一个强大的工具集，可为您的用户分发和管理旅程和外部卡片。
您可以在 Workday Extend 中使用编排生成器工具创建外部卡片。
功能
描述
旅程路径
在员工度过职业生涯和个人生活中最重要的时刻时，按照相关步骤和建议为员工提供指导和支持。旅程步骤类型包括文档、外部链接、帮助文章、学习内容、待办事项、视频和 Workday 任务。通过旅程，您可以：
  • 支持各种用例的灵活网络。 示例：转变为经理。 
    通过“向主管人员转变”
     旅程，员工将掌握相关知识、丰富经验，并增强自信，让自己成为一名成功的经理。
  • 个性化体验由条件规则提供支持。
  • 用于持续衡量精选体验影响的工具。
用户可以在 Workday 主页的
“等待您操作”
 版块中单击其旅程，以查看旅程的以下状态：
  • 有效的旅程
  • 已完成的旅程
外部卡片
您可以使用工作流工具创建与外部网站的连接，这些工具显示在 Workday 主页的卡片内。您可以获得用户在任何给定时间可能需要执行的操作的相关信息和指导。

关联点

功能
描述
Workday Assistant
您可以在 Workday Assistant 中查看文章和创建工单。
要使用 Workday Assistant，您必须订阅 Innovation Services。
Workday for Microsoft Teams 和 Workday for Slack
当您在工作区中提出的问题会返回多个结果时，Workday 会显示一个选项，用于搜索文章以了解更多信息。
要在 Slack 或 Microsoft Teams 工作区中使用知识管理，您必须设置 Workday Assistant。