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上次更新时间 ：2023-06-23
问题排查：登记事件

问题排查：登记事件

Workday 不为符合条件的职务变更创建福利事件。

原因
解决方案
您没有在“更改职务”业务流程中配置“更改福利选择”步骤。
编辑业务流程
添加“更改福利选择”步骤。
Workday 未在评估“更改福利选择”步骤前完成“更改职务”业务流程。
示例：审批步骤上可能有一个作为完成步骤的条件规则。如果该条件导致 Workday 忽略完成步骤，则可能会阻止 Workday 评估“更改福利选择”
步骤。
编辑业务流程。
添加一个在完成步骤和“更改福利选择”步骤之间运行的步骤。
示例：添加一个报告。
您将一个自定义的条件规则添加到了“更改福利选择”步骤，这可能会阻止 Workday 创建福利事件。
创建业务流程条件规则。
移除或修改自定义条件规则，以测试它是否会阻止 Workday 创建福利事件。
业务流程中的其他步骤阻止了福利选择步骤。
安全性：“Staffing”功能区域中的“Worker Data: Historical Staffing Information”域。
访问“查看员工历史记录”
报告，以确定是否有其他步骤（例如审批）阻止了事件进程。
您需要在福利登记事件类型中添加“更改职务”福利事件行。
安全性：“Benefits”功能区域中的“Set Up: Benefits”域。
  1. 访问“维护登记事件类型”
    报告。
  2. 选择职务变更的事件类型。
  3. 在“事件和原因”
    网格中添加一行，并选择“更改职务”。
职务变更福利事件有原因限制，但员工职务变更的原因不在“限制原因”
列表中。
安全性：“Benefits”功能区域中的“Set Up: Benefits”域。
  1. 访问“维护登记事件类型”
    报告。
  2. 选择更改职务的登记事件类型。
  3. 执行以下某个操作：
    • 从“事件和原因”
      网格的“限制原因”
      提示中选择缺少的原因。
    • 除非您有不同的职务变更事件，否则请移除所有原因限制。
福利事件类型缺少福利保障类型。
安全性：“Benefits”功能区域中的“Set Up: Benefits”域。
  1. 访问“编辑福利事件类型”
    任务。
  2. 从“提供的登记类型”
    提示中选择缺少的保障类型。
登记事件规则的保障规则中缺少福利保障类型。
安全性：“Benefits”功能区域中的“Set Up: Benefits”域。
  1. 访问“编辑登记事件规则”
    任务。
  2. 在“保障规则”
    选项卡中，添加缺少的福利保障类型。

Workday 为不符合福利选择条件的职务变更创建福利事件。

原因
解决方案
Workday 没有员工放弃保障的记录，因为：
  • 职务变更的福利类型包括您之前未通过 Workday 提供给员工的保障类型。
  • 当您从第三方供应商导入福利时，Workday 未加载放弃记录。
确保 Workday 为员工的福利登记事件生成放弃记录。
  1. 访问“编辑福利事件类型”
    任务。
    1. 为职务变更福利事件添加所有雇用事件保障类型。
    2. 从职务变更的福利事件中添加所需的保障类型或移除任何不需要的保障类型。
    安全性：“Benefits”功能区域中的“Set Up: Benefits”域。
  2. 访问“创建被动事件规则”
    任务。
    配置一个被动事件规则，以便当员工符合以下某个条件时，在福利计划中登记或放弃该员工：
    • 已雇用
    • 符合福利条件
    安全性：“Benefits”功能区域中的“Set Up: Benefits”域。
您选择了保障规则中的“可以选择任何计划”选项。
安全性：“Benefits”功能区域中的“Set Up: Benefits”域。
  1. 访问“编辑登记事件规则”
    任务。
  2. 在“保障规则”选项卡中，从“允许的福利计划变更”提示中选择“仅针对适用资格变更”。
efm1544471846616.html
步骤：设置职务变更
管理福利保障类型
设置职务变更的原因
调动、晋升或更改职务