设置时需考虑的事项：候选人通知
在规划候选人通知的配置和使用时，您可以利用本主题来帮助做出决策。本主题解释了以下内容：
- 设置目的。
- 如何与 Workday 的其他功能协同工作。
- 对下游的影响和产品间的交互。
- 安全性要求和业务流程配置。
- 实施前要考虑的问题和限制。
如需了解完整的配置详细信息，请参阅详细的任务说明。
用途
Workday 允许您创建预定义的消息模板，以便招聘专员向候选人发送电子邮件通知。您可以发送有关特定职务的招聘推介信息或通知。
功能优势
通过配置候选人的招聘通知，您可以：
- Empower Recruiter Control示例：您可以向未入围的候选人发送个性化注释，鼓励他们将来申请，而不是使用通用的拒绝电子邮件。
- 确保品牌与法律上的一致性示例：使用已批准的、特定于区域的消息模板，例如针对欧盟候选人使用符合通用数据保护条例 (GDPR) 的语言，针对其他辖区的候选人使用其他版本。
- 提升候选人体验示例：您可以在发送消息之前先检查消息，从而防止发送重复项的消息，并确保候选人从雇用团队那里收到清晰、协调的沟通。
- 消除数据输入错误示例：使用合并字段自动填充候选人姓名、作业名称和其他关键详细信息，从而降低敏感电子邮件中出现错别字或错误信息的风险。
- 通过批量操作提高效率示例：通过“候选人网格”中的一个操作，通知所有申请者请购, 申请将要关闭，简化了沟通并节省了管理时间。
用例
您可以将候选人通知用于：
- 招募和寻找潜在客户
- 邀请应聘示例：向单个潜在高潜能潜在候选人发送特定职务申请的直接链接，或批量邀请一系列候选人，鼓励他们进行申请。邀请一位或多位候选人申请职务。
- 事件营销示例：向大学的潜在候选人通知即将举办的招聘会或网络研讨会，让他们及时了解情况并积极参与。
- 人才库参与度示例：按特定人才库进行筛选，并向整个组通知与其技能相匹配的新职位。
- 有效状态的候选人管理
- 面试后勤工作示例：通过一条消息向候选人提供开放状态请求、停车说明和安保详细信息，以减少混乱。
- 面试后跟进示例：在面试结束后立即向候选人发送个性化的消息，感谢他们拨出时间，分级显示后续步骤或请求，申请其他证明人。
- 状态更新示例：将计划外的审核延迟或面试时间表变更情况通知候选人，在冗长的雇用流程中保持候选人的参与度。
- 拒绝
- 候选人拒绝示例：使用特定的个性化备注拒绝单个候选人，或使用批量操作拒绝已关闭或已招请购, 申请中的所有剩余申请者。
- 细致入微的拒绝示例：向最后一轮候选人发送个性化的拒绝通知，从而营造更好的候选人体验。
要考虑的问题
问题 | 需考虑的事项 |
|---|---|
您希望如何通知候选人？ | 您可以使用Workday Messaging 向已同意接收短信消息的内部或外部候选人发送短信通知。
|
您希望向候选人传达什么信息？ | 在招聘流程中，您可以向候选人发送两种类型的通知：
|
谁负责向候选人发送通知？ | 您可以限制某些组或个人执行以下操作：
|
您希望如何与候选人进行沟通？ | 如果您需要一次联系大量候选人，可以向候选人批量发送电子邮件。示例：您有一个职务申请中未雇用的候选人库，您希望邀请他们申请其他作业“”。您还可以单独向候选人发送电子邮件。 |
您希望如何与说其他语言的候选人进行沟通？ | 您可以将消息模板翻译成不同的语言，以便候选人接收的消息使用其首选语言。 |
建议
您可以为消息模板输入或配置一个默认的“回复到”电子邮件地址。如果您不添加“回复到”电子邮件地址，候选人的回复将转至为您的租户配置的电子邮件。
要求
- 创建招聘通讯电子邮件模板以定义您的电子邮件的样式和品牌。消息模板会提供您的电子邮件内容。
- 创建基于段的安全组，以便只有授权用户才能创建或编辑消息模板。
限制
- 消息模板一经创建便无法删除，但您可以随时进行编辑。
- 您一次只能有 1 个有效的招聘通讯电子邮件模板。
- 您只能通过电子邮件发送附件。
- 附件的大小限制为 7 MB。
租户设置
在
“编辑租户设置 - 招聘
”任务中选中“在通知中启用候选人字段”
复选框，以便候选人查看数据字段并接收通知。为“候选人通知接收人
”安全组配置安全访问权限。您可以在“编辑租户设置 - 通知”任务的“招聘”版块中配置设置，使招聘专员能够根据特殊需要向候选人发送电子邮件。您还可以设置通知流转规则，以指定发送通知的方式。
安全性
域 | 需考虑的事项 |
|---|---|
“System”功能区域中的“Set Up: Message Templates”。 | 您可以创建一个基于段的安全组，仅允许组内的用户创建招聘消息模板。示例：您希望招聘管理员能够创建消息模板，但不希望学习管理员拥有访问权限。 |
“Recruiting”功能区域中的“Candidate Communication”。
| 通过已申请特定职务的候选人的消息模板，由此域提供安全性的用户可向候选人和潜在候选人发送通知。 |
“Recruiting”功能区域中的“Invite to Apply”。 | 通过用于营销信息的消息模板，由此域提供安全性的用户可邀请候选人申请其他职务申请。 要使用通知设计器模板设置 “邀请应聘”，请 执行以下操作：
|
业务流程
您可以配置自定义通知，在任何业务流程步骤或在某业务流程状态发生触发。您还可以为招聘相关业务流程中的自定义工作流通知添加定时延迟。示例：您希望防止候选人在提交求职申请后立即收到拒绝消息。
报告
报告 | 需考虑的事项 |
|---|---|
候选人通讯记录
| 查看发送给候选人的通讯记录，包括：
|
候选人求职申请
| 访问候选人的求职申请并向候选人发送通知。 |
查找候选人
| 搜索整个候选人群体并向候选人发送通知。 |
我的候选人
| 搜索您作为其招聘专员或经理的候选人并发送通知。 |
集成
无影响。
关系和关联点
Workday 提供了一个包含各种资源的 Workday Touchpoints Kit，可帮助您了解租户中的配置关系。请在Workday Community中详细了解Workday Touchpoints Kit 。