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上次更新时间 :2025-05-30
为催款函电子邮件设置工作流通知

为催款函电子邮件设置工作流通知

安全性:在“Customer Accounts”功能区域中配置
“催款函电子邮件事件”
业务流程和安全策略。
您可以在业务流程中配置工作流通知,以通过电子邮件将催款函发送给客户。通过工作流通知,您可以定义:
  • 电子邮件模板
  • 触发器电子邮件事件次
  • 发送电子邮件的条件和规则(以符合您的业务需求)
  • 可访问此任务的安全组
  • 电子邮件选项和收件人
  • 电子邮件或短信。
  • 附件行为
  1. 访问
    “业务对象的业务流程定义
    ”报告。
  2. 在
    “业务对象”
    提示中,选择您的组织“”。
  3. 单击“OK”
    。
  4. 在
    “业务流程定义
    ”列中,选择
    “催款函电子邮件事件”
    。
  5. 在
    “通知”
    选项卡上,从
    “自定义通知”
    网格“
    通知
    ”列的相关操作菜单中,选择
    “业务流程”
    “编辑通知”
    。
    如果您没有看到此期权,请从业务流程定义的相关操作菜单中选择
    “业务流程”
    “添加通知”,
    以创建一个新的自定义通知。
  6. 单击“OK”
    。
  7. 完成
    “编辑工作流通知”
    任务:
    选项 描述
    重设电子邮件模板
    选择要定义电子邮件样式和内容的通知模板。
    触发器
    请选择 的业务流程状态 或事件的启动时间。
    条件和规则
    配置规则,以确定Workday是否或何时应发送通知。
    重复对象
    Workday自动将此提示设置为
    “要通过电子邮件发送催款函”
    。
    在以下情况下, Workday会阻止您通过电子邮件发送催款函:
    • 打印操作组中存在多个客户。
    • 存在无效的重复配置。
    有关有效的重复实例列表,请参见参考信息:客户文档业务流程事件的重复实例。
    收件人
    选择一个或多个收件人作为电子邮件的目标发送人。 您可以在
    “电子邮件地址”
    版块中指定其他电子邮件。
    Workday还会向您在客户概要中定义的付款联系人“”发送电子邮件。 
    组
    请选择 1 个或多个可以执行此任务的安全组。
    电子邮件选项
    如下所述进行选择:
    • 默认
      向收费联系人的家庭和工作电子邮件地址发送电子邮件。
    • “工作地址优先,家庭地址其次”
      ,,将通知先发送到工作电子邮件地址。如果您未设置任何工作电子邮件地址,但设置了至少一个家庭电子邮件地址, Workday会将通知发送到家庭电子邮件地址。
    • “仅限家庭”,
      仅向家庭电子邮件地址发送 1 条通知。如果您未定义家庭电子邮件地址, Workday不会发送通知。当您有多个家庭电子邮件地址时, Workday会将电子邮件发送到常用的家庭电子邮件地址。
    • “Work Only”
      ,仅向工作电子邮件地址发送 1 条通知。如果您未定义工作电子邮件地址, Workday不会发送通知。当您有多个工作电子邮件时, Workday会将电子邮件发送到常用的工作电子邮件地址。
  8. 请填写
    “”
    任务的“附件”版块:
    附件选项
    发票上指定的附件标志
    结果
    Attachments Linked to Invoice
    不适用
    Workday会包括与电子邮件中的客户发票关联的所有附件,并忽略您在发票中指定的附件标志。
    如果您使用第三方软件生成发票,请选择此选项。
    Attachments Not Provided To Customers
    不适用
    Workday 不为客户提供任何直接附件或参考附件。
    用于打印操作的 PDF(业务流程通知)
    • 选中了“提供给客户”
    • 选中了“与发票一起打印”
    打印发票时,包括 PDF 文件中的所有附件。
    Attachments provided To Customers But Not Included In Printing Run
    与
    用于打印操作的 PDF(业务流程通知)
    • 选中了“提供给客户”
    • 未选中“与发票一起打印”
    以 1 个 PDF 文件打印所有发票,并在每个发票的电子邮件通知中分别包含所有附件。
    Attachments Not Provided To Customers
    与
    用于打印操作的 PDF(业务流程通知)
    • 选中了“提供给客户”
    • 选中了“与发票一起打印”
    • 未选中“与发票一起打印”
    打印发票,并在生成的 PDF 文件中仅包括已启用“与发票一起打印”
    标志的附件。
    Workday会在电子邮件通知中单独发送未启用此标志的附件。
    Attachments Not Provided To Customers
    与
    用于打印操作的 PDF(业务流程通知)
    • 未选中“提供给客户”
    • 未选中“与发票一起打印”
    以 1 个 PDF 文件打印所有发票,并在电子邮件通知中包括单独标记为供内部使用的附件。
  9. 单击“OK”
    。