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上次更新时间 :2025-08-22
步骤:应用客户付款

步骤:应用客户付款

  • 记录客户付款。
  • 在“Customer Accounts”功能区域中,配置
    “客户付款应用
    ”业务流程和安全策略。 请参见 编辑业务流程安全策略。
记录客户付款后,您可以将付款应用于相应的客户发票、记账特定金额、记录超额付款、添加附件和注释。当付款具有处于
“草稿”
状态的关联客户退款时,您无法记录超额付款。Workday 还允许您:
  • 在付款应用流程中应用核销。
  • 在应用付款之前,请搜索其他发票。
您还可以取消、退回或取消应用付款。 要取消应用大量存在错误的客户付款,您可以使用
“取消应用客户付款”
Web 服务操作。要查看所有交易历史记录,您可以使用
“Customer Transaction History”
业务对象创建高级自定义报告。
  1. (可选)访问
    “维护应收账款原因”
    任务。
    • 添加将付款记账的原因。确保至少有 1 个有效原因。
    • 如果您未定义记账原因,则当您在付款应用期间将付款记账时,
      “记账原因”
      “记账描述”
      字段将不可见。
    • 对于已应用部分记账金额的客户付款,您可以从客户付款的相关操作菜单中访问“
      添加/更改记账原因”
      任务,以添加原因。
    • 对于批量更新,您可以使用
      “记账原因”
      Web 服务操作。
    安全性:“Common Financial Management”功能区域中的
    “Set Up: Customer Accounts”
  2. (可选)访问
    “编辑租户设置 - 财务”
    任务。
    要默认使用付款日期的汇率应用跨币种客户付款,请选中
    “客户账户选项”
    版块中的
    “跨币种付款使用付款日期汇率”
    复选框。
    • 在选择启用之前,请提交跨币种付款申请草稿,并完成跨币种付款的待审批请求。
    • 如果您选择启用,但为跨币种应用指定了币种重设汇率,Workday 会使用币种重设汇率以发票币种计算付款金额。
    • 如果您在选择启用之前取消应用具有已处理付款应用的付款,Workday 会转回先前的应用,并使用在付款应用日期计算的汇率和金额。
    • 如果您在选择启用之前和之后有一笔已处理付款应用的付款:
      • Workday 会转回在选择启用之前处理的付款应用,并使用在付款应用日期计算的汇率和金额。
      • Workday 会撤消在选择启用之后处理的付款应用,并使用在付款日期计算的汇率和金额。
  3. (可选)访问
    “编辑客户付款应用配置”
    任务。
    • 要在大量未结发票中进行搜索,请从
      “手动应用设置”
      版块下的
      “配置预选发票”
      提示中选择
      “不预先选择发票”
      选项。
      • 不预先选择发票
        :Workday 不会选择之前已选择的发票。
      • 预选汇款通知发票和先前未应用的发票
        :Workday 会预选先前选择的所有发票,包括手动选择的发票。
      • Preselect Remittance Advice Invoices Only
        :Workday 仅预先选择在付款的汇款网格中标识的发票。
    • 要在付款应用期间根据发票净额而非应付金额填充提示付款折扣,请选中
      “根据发票净额计算提示付款”
      复选框。
    安全性:“Common Financial Management”功能区域中的
    “Set Up: Company General”
  4. (可选)从客户付款的相关操作菜单中,选择
    “应用”“更新汇款通知”
    • 如果您收到的客户付款没有任何汇款通知,您可以先为多张发票的“汇款
      通知”
      网格添加
      “汇款通知类型”
      和相关联的详细信息。
    • 确保为每种汇款通知类型单独添加一行。
    • 当客户付款已应用、记账、取消或退回时,Workday 会阻止您更新汇款通知类型。
    • 您还可以对大量更新使用
      “Put Customer Payment”
      Web 服务操作。 确保指定的
      “汇款通知类型”实例编号
      与发票的实例编号相同。将
      “Ready to Auto-Apply”
      标志设置为“true”,并确保“
      待付款金额”
      不大于付款金额。
    安全性:“Customer Accounts”功能区域中的
    “Process: Customer Invoice Payment”
  5. 访问
    “应用客户付款”
    任务。
    选择您要应用的
    “客户付款”
    配置“Customer Accounts”功能区域中的以下安全域:
    • 流程:现金销售付款 - 查看
    • Process: Customer Invoice - 查看
    • Process: Customer Writeoff - View
    请参见 步骤:设置安全权限
  6. 完成此任务时,请参考以下信息:
    选项 描述
    汇款通知行
    单击此选项可查看客户付款记录中的汇款通知行。Workday 会自动从汇款通知中选择发票,并填充其付款金额以协助付款应用。
    先应用于最早的条目
    如果您选中此复选框,Workday 会按
    “截止日期”
    “发票”
    网格进行排序,首先列出时间最早的发票。然后,Workday 会选择金额可通过
    “要应用的付款金额”
    全额支付的发票。当下一张发票的金额大于剩余可应用金额时,Workday 仅会指定剩余金额来支付该发票。
    示例:已记录一笔金额为 1000.00 欧元的付款。客户最早的发票金额为 600.00 欧元,下一张发票金额为 1500.00 欧元。Workday 会选择两张发票,将付款全额应用于第一张发票,并将余额应用于下一张发票。第二张发票上的未结金额 1100.00 欧元仍保留在未支付发票的队列中。
    撤消上一付款应用
    如果您选中此复选框,Workday 会自动在结果中选择适用的发票。
    要记账的金额
    当您的付款金额大于应用于一张或多张发票的总金额时,您可以对超额付款金额进行记账。要平衡并提交付款,请输入一个等于
    “要应用的剩余金额
    ”值的金额。然后,Workday 会将
    “要应用的剩余金额”
    更新为零,这意味着您的付款已平衡并可以提交。
  7. 选择要应用付款的发票。
    • 对于合并的发票,请针对父级客户或子级客户的发票应用付款。
    • Workday 不支持包括具有限期折扣的发票的代为付款和核销。
  8. 要在大量未结发票中进行搜索,请单击
    “搜索发票”
    您可以继续多次搜索和添加发票。每次搜索时,Workday 都会保存之前的变更,包括付款金额、折扣金额和核销。
  9. 为每个发票行输入付款信息时,请参考以下信息:
    选项 描述
    付款金额
    将已记录付款的全部或部分金额应用于所选发票。对于部分金额,请将余额记账。
    当您应用零金额客户付款时,请确保您选择的客户发票和贷方调整净额为 0。
    折扣金额
    当您在客户发票的折扣日期内应用付款时,Workday 会根据应用的付款金额(而不是发票余额)应用折扣。您可以在
    “付款条款”
    字段中设置客户发票的折扣条款。
    Workday 在付款应用流程中应用折扣金额。折扣金额不属于付款金额本身,而是显示在报告的单独字段中。
    核销行
    单击核销值并指定金额。您还可以:
    • 为核销添加备忘录和附件。
    • 选择默认核销原因。
    • 如果您的租户启用了工作标记平衡,则按核销原因和平衡工作标记拆分核销金额。
    Workday 会更新日记账行会计信息,以将借方和贷方金额反映到正确的分类账账户中。
    剩余应付金额
    当以下任何金额发生变化时,Workday 会动态更新此值:
    • 应付金额
    • 折扣金额
    • 付款金额
    • 核销金额
Workday 会发起
“客户付款应用事件”
业务流程,以发送付款进行审批,然后创建业务日记账行。如果您保存备用,Workday 会将付款保存为
“草稿”
状态,并且不会生成任何业务日记账行。对于零金额付款,Workday 会创建一笔处于
“已完成
”状态的已完全应用的客户付款。
对于公司间交易:
  • 对于生成的日记账行,Workday 会自动填充这 2 家公司之间的公司间关联机构。您可以在客户交易的“公司
    间付款应用
    选项
    卡下查看公司间会计详细信息。
  • 创建结算操作以转移付款并结清公司间应付账款和应收账款分录。
您可以取消应用和编辑客户付款,以更新:
  • 对于之前为
    “已完全应用”的
    付款,发票币种和汇付客户
  • 之前
    通过记账方式应用的
    付款的发票币种。