Conceito: BP Optimize Agent
O BP Optimize Agent é um assistente com tecnologia de IA que ajuda a melhorar a eficiência, a eficácia e o desempenho geral de seus processos de negócios no Workday. O agente analisa seus processos atuais, identifica áreas de melhoria e fornece recomendações acionáveis com orientação passo a passo.
O BP Optimize Agent usa:
- Os detalhes de execução de processos de negócios configurados e suas etapas correspondentes para analisar os tempos de execução e identificar padrões anômalos.
- Dados de execução específicos do locatário para gerar médias agregadas para valores de referência.
- Dados do sistema proprietário para determinar grupos e dados de referência.
Para evitar enviesamento de métricas, o BP Optimize Agent exclui dados de:
- EIBs
- Serviços Web
- Carregamentos de integração
- Transações que foram concluídas imediatamente (duração = 0)
Habilidade para aperfeiçoamento de processos
O BP Optimize Agent fornece a habilidade de aperfeiçoamento de processos, que permite aos administradores do Workday :
- Obter insights profundos sobre processos de negócios, localizar gargalos e identificar causas-raiz.
- Comparar o desempenho de processo de negócios com referências de diversos setores, regiões e tamanhos de empresa .
- Obtenha recomendações de otimização personalizadas e acionáveis específicas para o uso e a configuração de processo de negócios exclusivos deles .
Considerações de segurança
Os usuários do BP Optimize Agent devem ter permissões
para Modificar
nos domínios de segurança Business Process Administration
ou BP Optimize Agent
na área funcional System. O BP Optimize Agent exibe dados de informações de identificação pessoal (PII) somente quando exibe os usuários
Criado por
e Última modificação por
. Essas informações são visíveis no painel BP Optimize Agent
e na seção Visão geral
da página Tendências e anomalias
quando você:
- Clique em um processo de negócios na visualização do gráfico de barras ou do gráfico de linhas .
- Clique emInspecionarna visualização modal de processo de negócios .
Os dados de valores de referência individuais de cada empresa não podem ser identificados por outros clientes do Workday . O Workday só gera dados de referência quando um número mínimo de clientes atende aos critérios definidos, especificamente para evitar a identificação de qualquer cliente único.
Limitações
- insights sobre tendências: limite os insights a eventos que iniciar e concluídos dentro do período selecionado. O agente exclui eventos que começam em um período, mas são concluídos em um período subsequente.
- insights de referência: gerar somente quando a coorte de par mínima necessário do setor tiver transações suficientes para esse processo de negócios no mesmo período.
- Status de evento: considere apenas eventos concluídos com êxito, Concluído com êxito, Anulado, Cancelado ou Processo encerrado. O agente exclui eventos em andamento.
- Elegibilidade do locatário: requer que seu locatário esteja em regiões dos EUA ou da UE e tenha em média menos de 2 milhões de transações por mês.
- Suporte a idiomas: atualmente limitado a inglês.