Enviar estudantes a uma agência de cobrança
Você pode enviar os estudantes a uma agência de cobrança para recuperar as despesas vencidas quando:
- Os estudantes não atendem aos requisitos do acordo de cobrança.
- Sua instituição não lida com cobranças ou acordos de cobrança,
- Acesse o relatórioLocalizar estudantes com despesas vencidas.
- No menu de ações relacionadas de um estudante, selecione .
- Altere oStatus da cobrançaparaNa agência de cobrança.
- (Opcional) Selecione umaAgência de cobrança atual.O Workday associa novas entradas no histórico de rastreamento da cobrança do estudante a essa agência. As entradas anteriores não são afetadas.
As despesas vencidas do estudante permanecem na conta dele até que a agência de cobrança envie o pagamento ou você dê baixa nas despesas.
- (Opcional) Se o estudante tiver um acordo de cobrança, cancele-o.
- (Opcional) Dar baixa nas despesas do estudante ou na parte que a agência de cobrança retém do pagamento da cobrança.