Solução de problemas: embalagem de empréstimo
Este tópico oferece estratégias para diagnosticar e resolver estes problemas de pacote de empréstimo:
Não é possível reintegrar um valor de empréstimo para um período acadêmico que o estudante recusou originalmente, mas agora quer aceitar.
Você concede ao estudante um Empréstimo direto federal para os períodos acadêmicos de outono e primavera. O estudante recusou originalmente o valor do empréstimo para o período acadêmico de outono, mas agora quer aceitá-lo.
Você precisa atualizar o status da premiação de outono para
Aceito
ou Oferta
.- Acesse o relatórioTotal de assistência financeirano grupo de perfis Auxílio financeiro do perfil do estudante.Segurança: domínioManage: Total Financial Assistantna área funcional Financial Aid.
- No ano de concessão do auxílio financeiro para o qual o Empréstimo direto federal se destina, selecioneVisualizar/Editar.
- SelecioneEditar/Simular.
- Para o período acadêmico de outono, altere oStatus de concessão a estudanteparaAceitoouOferta.O Workday bloqueia automaticamente o prêmio quando você salva suas alterações.Definir o status comoOfertapermite que o estudante aceite o prêmio na tarefaAceitar/Recusar prêmios. O status da premiação deve serAceitopara que o Workday a inclua quando você transmitir seus dados para o COD.
- Edite novamente o relatórioTotal de assistência financeirado estudante.Desmarcar a caixa de seleçãoBloquearno prêmio de outono.
Estudante não incluído automaticamente para um empréstimo adicional não subsidiado, embora seja elegível devido a uma recusa de empréstimo do Parent PLUS.
Execute manualmente o pacote de necessidades do estudante depois de verificar essas condições. Quando o estudante aceita o empréstimo adicional, ele é exibido no relatório
Assistência financeira total
como uma nova sequência de empréstimo.Causa | Solução |
|---|---|
Você não configurou o motivo da reação de Solicitação de empréstimo em sua política de reação ao pacote de necessidades. | Acesse sua política de reação ao pacote de necessidades no relatório Visualizador de políticas de unidade acadêmica . Certifique-se de ter configurado:
Segurança: domínio Set Up: Need Package na área funcional Financial Aid. |
Você não marcou a caixa de seleção Desmarcar pacote adicional para a conta principal MAIS recusas quando criou o item de concessão que representa Empréstimos federais diretos não subsidiados. | Acesse o relatório Localizar itens de concessão a estudante .
No item de concessão que representa Empréstimos federais diretos não subsidiados, verifique se você marcou a caixa de seleção Pacote de descadastramento adicional para principal mais recusas na guia Empacotamento .Edite o item de premiação para marcar a caixa de seleção. Segurança: domínio Set Up: Student Award Items na área funcional Financial Aid. |
O estudante não atende a todas estas condições para o pacote automático de empréstimos não subsidiados adicionais:
| Acesse o relatório Localizar solicitações de empréstimo PLUS para visualizar os detalhes de um empréstimo PLUS de um estudante.
Segurança: domínio Manage: Student Loan Application na área funcional Financial Aid. |
O Workday reempacota o estudante para todos os períodos acadêmicos, incluindo os anteriores, quando resolve a necessidade de empacotamento de reações.
O Workday agrupa automaticamente o estudante para todos os períodos acadêmicos elegíveis no ano da concessão, incluindo períodos anteriores, quando você executa o agrupamento de necessidades por meio destes relatórios:
- Precisa de revisão de reação para embalagem
- Total de assistência financeira
- Acesse o relatórioNeed Package Reaction Review.Resolva a necessidade de embalagem para o estudante.Segurança: domínioManage: Need Packagena área funcional Financial Aid.
- Executar o estudante pelo agrupamento de necessidades para os períodos acadêmicos atuais e futuros no ano da concessão.
O estudante não está sendo incluído no pacote de empréstimos federais diretos de nível de pós- graduação.
O estudante está se formando em um programa de graduação no outono e se inscrevendo imediatamente em um programa de pós-graduação na primavera. Mesmo que sejam elegíveis, o Workday não os empacotou para Empréstimos diretos federais de nível de pós- graduação para o período acadêmico da primavera.
O cálculo de Empréstimo direto avalia o nível do estudante em cada período acadêmico em relação ao status de dependência dele. Para fins de auxílio financeiro, os estudantes de pós-graduação são estudantes independentes. O ISIR do estudante pode indicar que ele ainda é um estudante dependente, impedindo-o de receber empréstimos diretos federais de nível de pós- graduação.
- Trabalhe com o estudante para corrigir seu ISIR de forma que reflita seu status de estudante de pós-graduação.
- Importe o ISIR corrigido para o Workday usando o modelo de integraçãoEntrada de arquivos ISIR.
- Aguarde até que o estudante seja processado na próxima execução da orquestração de tarefas noturnas do estudante.
O estudante recebe um pacote de um empréstimo adicional não subsidiado, mas posteriormente se torna elegível para um empréstimo Parent PLUS.
O Workday empacotou automaticamente um estudante para um empréstimo não subsidiado adicional devido a uma recusa de empréstimo principal PLUS por motivos de crédito. No entanto, o estudante se tornou elegível para outro empréstimo Parent PLUS por meio de um pai que teve o crédito aprovado. Como agora eles podem receber um empréstimo Parent PLUS, você precisa remover do pacote de auxílio financeiro o empréstimo adicional não subsidiado oferecido.
Quando a aplicação de empréstimo Parent PLUS está no Workday com um status de crédito aprovado, execute manualmente o estudante pelo processo de agrupamento. O Workday remove o prêmio de empréstimo não subsidiado adicional do pacote de auxílio financeiro do estudante. Essa solução se aplica a estas variações do problema:
- O empréstimo não subsidiado adicional ainda não foi desembolsado.
- O estudante aceitou e recebeu um desembolso parcial do empréstimo não subsidiado
- O estudante aceitou e recebeu o desembolso integral do empréstimo adicional não subsidiado.