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Documentação
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Administrator Guide
Última atualização: 2025-02-21
Conceito: agir em nome de outro usuário

Conceito: agir em nome de outro usuário

O Workday facilita a gestão e a execução de tarefas delegadas.

Visualizar tarefas delegadas

Você pode visualizar suas tarefas delegadas usando:
  • Pesquisa avançada de
    Minhas tarefas . Selecione
    Delegado a mim
     na lista de opções Atribuição.
  • O relatório
    Visualizar minhas atribuições de delegação

Executar tarefas delegadas

Quando as tarefas são delegadas a você, você muda a conta para executar as tarefas em nome de outro usuário. O Workday exibe a opção Mudar conta em:
  • Menu exibido quando você clica em seu nome ou foto no cabeçalho do aplicativo.
  • Itens delegados em Minhas tarefas
Quando você seleciona
Mudar conta,
 é exibida uma lista de usuários que delegaram itens de Minhas tarefas ou ações que iniciaram a você. Selecione o usuário para quem você quer atuar como delegado.
Se você iniciar uma sessão proxy como um usuário que tem tarefas delegadas a ele, não poderá selecionar
Mudar contas
.
Depois de mudar de conta, o Workday exibe:
  • Em nome de
    , seguido do nome e da foto do delegante na parte superior da página.
  • O Painel de delegações, que inclui o worklet
    Ações delegadas
     e a partir do qual você pode executar ações de início em quaisquer processos de negócios que tenham sido delegados a você pelo usuário em nome de quem você está atuando.
  • Minhas tarefas, que (quando selecionada) contém somente os itens de Minhas tarefas delegados a você pelo usuário em nome de quem você está atuando e no qual você pode visualizar os detalhes e concluir as tarefas.
Os itens delegados de Minhas tarefas são exibidos na área Minhas tarefas de sua conta Workday também. Os títulos dos itens de ação são exibidos
Em nome de
, seguidos pelo nome do delegante para indicar que são tarefas delegadas. No entanto, você não pode visualizar os detalhes ou concluir as tarefas até mudar de conta. Você também não pode visualizar os detalhes ou concluir etapas de tarefas delegadas, como as encontradas no processo de negócios Onboarding.
Para voltar a usar sua conta Workday, selecione
Mudar de conta
 novamente e selecione seu próprio nome.

Considerações de segurança

Quando um delegado executa uma tarefa depois de
Mudar de conta
 para agir em nome do delegante, o Workday sabe que o delegado está atuando em nome do delegante e, no escopo dessa tarefa, avalia a segurança do proprietário original. Verifique se a configuração de delegação do tipo de processo de negócios não contém permissões adicionais para a delegação.

Notificações

Quando as tarefas são delegadas a você, o Workday envia uma notificação
de atualização de tarefas delegadas no Workday
 .
Você pode não receber essa notificação imediatamente após o usuário delegante enviar a solicitação de delegação no locatário dele. Dependendo de como o Workday está configurado e de quais tarefas você está delegando, a solicitação pode primeiro exigir revisões e aprovações. Se aplicável, o Workday envia notificações de confirmação ao trabalhador e ao delegado ou delegado alternativo quando as delegações são aprovadas e entram em vigor.

Tarefas excluídas

Quando você configura uma etapa de Ação, Aprovação ou Tarefas a fazer para excluir notificações de Minhas tarefas e delegar a tarefa, o:
  • O delegado e o delegante não poderão acessar a tarefa excluída em Minhas tarefas.
  • A tarefa não será exibida em Minhas tarefas quando o delegado muda de conta para atuar como delegante.
  • O delegado não poderá executar o
    relatório Transações de processo de negócios aguardando minha
     ação como delegante.
A Workday recomenda que você não configure a funcionalidade de exclusão em tarefas que são delegadas com frequência.