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Última atualização: 2024-11-01
Solução de problemas: documentos gerados

Solução de problemas: documentos gerados

Os trabalhadores não podem visualizar documentos gerados em seus perfis de trabalhador.

O trabalhador não tem o acesso necessário às políticas de segurança de domínio que permitem visualizar os documentos gerados.
Certifique-se de que o trabalhador e o grupo de segurança aplicável tenham o acesso apropriado às políticas de segurança de domínio necessárias usando as etapas abaixo.
Segurança: domínio
Security Activation
 na área funcional System.
  1. Acesse o relatório
    Políticas de segurança de domínio para área funcional
    .
  2. Certifique-se de que o grupo de segurança ao qual o trabalhador pertence tenha acesso a estas políticas de segurança de domínio:
    • Autoatendimento: Visualizar documentos gerados
    • Dados do trabalhador: visualizar documentos gerados
    Quando o documento é gerado por meio de:
    • Uma integração, o trabalhador também deve ter acesso ao domínio
      Integration Event
       .
    • Uma candidatura ou ação do candidato, o trabalhador também deve ter acesso a estes domínios:
      • Candidate Data: Attachments
      • Candidate Data: Offer Details
      • Pre-Hire Data: Employment Agreement
    Para obter mais informações, consulte Referência: anexos de candidatos em perfis de candidatos e de trabalhadores.
    Certifique-se de que o trabalhador tenha o acesso apropriado às seguintes políticas de segurança de domínio:
    • Worker Data: Add Worker Document ou Worker Data: Edit and Delete Worker Documents
    • Dados do trabalhador: visualizar documentos gerados
    • Autoatendimento: Visualizar documentos gerados
    Para candidaturas ou documentos gerados pelo candidato, as seguintes políticas de segurança de domínio se aplicam:
    • Candidate Data: Attachments
    • Dados do candidato: detalhes da oferta (anexos da oferta)
    • Dados do candidato selecionado: acordo de trabalho (anexos do acordo de trabalho)

O documento gerado em uma tarefa Revisar documentos está ausente em Minhas tarefas de um trabalhador.

A conta Workday do trabalhador especificado no campo
Usuário Executar como
 da configuração da etapa Revisar documentos está inativa ou definida como wd-support (consulte Configurar documentos gerados para obter mais informações sobre o campo
Executar como usuário
 ).
Reative o trabalhador inativo na tarefa
Editar conta Workday
 ou atribua um novo trabalhador:
  1. Acessando a definição de processo de negócios que contém a etapa
    Revisar documentos
     .
  2. Clicar em
    Configurar etapa de revisão de documento
     e especificar uma data de vigência.
  3. Clique em
    OK
     para prosseguir.
  4. Selecionar a guia
    Executar como usuário
     e inserir um usuário válido.
Se a conta Workday do usuário selecionado no campo
Executar como usuário
 da configuração da etapa
Revisar documentos
 estiver inativa, atribua um novo usuário:
  1. Navegue até a definição de processo de negócios que contém a etapa
    Revisar documentos
     .
  2. Clique em
    Configurar etapa de revisão de documento
     e especifique uma data de vigência.
  3. Na página
    Configurar etapa de revisão de documento
     , clique em
    OK
     para prosseguir.
  4. Selecione a guia
    Run As User
     e insira um usuário válido.
  5. Clique em
    OK
    .
Se
o usuário Executar como
 está definido como wd-support:
  1. Clique em
    Configurar geração de documento
     na etapa
    Gerar documento
     .
  2. Substitua wd-support por uma conta de administrador.
Os critérios da regra de condição na etapa
Revisar documentos
 não são atendidos (para documentos que não estão configurados para DocuSign ou Adobe Sign).
Verifique se todas as regras de condição no documento gerado estão configuradas corretamente. Para editar ou visualizar regras de condição:
  1. Selecione
    Processo de negócios
     >
    Editar definição
     no menu de ações relacionadas do processo de negócios.
  2. Na etapa
    Revisar documentos
     , clique em
    Configurar revisão de documento
     para acessar a tarefa
    Configurar etapa de revisão de documento
     .
  3. Verifique as regras atualmente configuradas no campo
    Condição
     .

Um usuário recebe o seguinte erro ao migrar um documento BIRT de um locatário de pré-visualização para um locatário Sandbox usando o Object Transporter OX 2.0: "Você não pode editar o modelo de documento com uma data de vigência no passado."

Você não pode usar o Object Transporter OX 2.0 para migração se a data de vigência do documento de origem estiver no passado e se o locatário de destino tiver um documento idêntico.
No locatário de origem (neste caso, o locatário de pré-visualização), você precisa alterar a data de vigência do documento para uma data futura antes de tentar migrar o documento novamente usando o Object Transporter OX 2.0.
Exemplo: você quer migrar um documento de um locatário Preview para um locatário Sandbox. O locatário Sandbox (o locatário de destino) contém um documento idêntico. A data de vigência deste documento no locatário de pré-visualização (o locatário de origem) é de quatro meses no passado, portanto, você o atualiza para a data de hoje ou uma data futura para evitar um erro de migração.