Conceito: capacidade de entrega por e-mail
O Workday incorpora recursos que reduzem o número de e-mails enviados para endereços de e-mail inválido . Você pode usar relatórios para visualizar e-mails não enviados e para identificar endereços de e-mail inválido para que possa corrigi-los. Essas ferramentas ajudam a melhorar a taxa de e-mails entregues com êxito aos destinatários do e-mail.
Lista de blocos de e-mail do Workday
O Workday usa uma lista de blocos de e-mail para validar os endereços de e-mail dos destinatários para todos os e-mails enviados do seu locatário do Workday , quer você use um SMTP Workday ou personalizado. O Workday não entrega e-mails enviados a endereços de e-mail que correspondem a critérios específicos na lista de blocos, como domínios inválido . O Workday classifica um domínio como inválido se ele contém um erro de digitação ou não tem um registro de "troca de e-mails" (MX).
Quando você define uma restrição de redirecionamento de e-mail na tarefa
Editar definição de locatário - Notificações
e o endereço de e-mail do destinatário original é inválido, o Workday não envia um e-mail para o endereço de redirecionamento.Você pode usar estes relatórios para visualizar as notificações por e-mail não entregues:
Relatório | Descrição |
|---|---|
E-mails não enviados devido à lista de bloqueados
| Visualize as notificações por e-mail mais recentes com endereços de e-mail que corresponderam aos critérios na lista de bloqueados. Você pode filtro os resultados do relatório por intervalo de datas. Você também pode determinar se um endereço de e-mail não entregue pertence a um contato específico ou se um endereço de e-mail estático. |
Notificações de processo de negócios e integração indexadas
| Visualize todas as notificações por e-mail enviadas de seu locatário do Workday . Use a coluna E-mails não enviados devido à lista de bloqueados para determinar se o Workday entregou a notificação por e-mail ou a bloqueou. |
Usando esses relatórios, você pode identificar endereços de e-mail em seu locatário que precisa atualizar para garantir a entrega por e-mail com êxito.