Solução de problemas: programação após alterações de organização

Estes são os problemas comuns que ocorrem no Workday Scheduling quando uma equipe é reestruturada ou uma organização é reorganizada.

As programações desaparecem durante a reorganização.

Quando você inicia uma reorganização, o departamento de programação pode fazer a transição para operar em outra organização de programação de nível superior. Quando a nova organização de programação de nível superior tem definições de configuração diferentes, as programações podem desaparecer.

Acesse a tarefa

Editar configurações de programação

. Certifique-se de que estas quatro configurações da organização de programação de nível superior anterior correspondem às configurações da nova organização de programação de nível superior:

Dia de início da semana

Local e fuso horário

Duração do período de demanda de mão de obra

Configurações de organização de subgrupo (SGO), incluindo uso de SGO, lista de SGO e fuso horário de SGO.

Se você precisar alterar essas configurações para a nova organização de programação de nível superior, pode:

Acesse a tarefa

Editar configurações de programação

para a nova organização de programação de nível superior e crie um novo instantâneo com uma data de vigência posterior à última programação existente. Você pode então atualizar as configurações no instantâneo.

Apague as programações associadas às configurações de organização de programação de nível superior anteriores e recrie-as usando as novas configurações de organização de programação de nível superior. Isso se aplica quer a organização de programação se torne sua própria organização de programação de nível superior, se uma nova organização de programação de nível superior for introduzido entre a organização de programação de nível superior e a atual ou se a organização de programação agora se reportar a uma nova organização de programação de nível superior.

Quando você habilita uma nova organização de programação de nível superior no nível da organização de programação existente ou acima da organização de programação, as opções de configuração são bloqueadas na tarefa Editar configurações de programação.

Algumas definições de configuração de nível superior são essenciais para que o Workday gere e exiba programações. O Workday evita que você edite essas configurações para manter a integridade de dados quando há programações, turnos ou demanda de mão de obra para a organização de programação de nível superior.

Durante a definição inicial do instantâneo para novas organizações de programação de nível superior, o Workday desbloqueia temporariamente estas quatro opções de configuração . É essencial garantir que essas configurações estejam alinhadas com as usadas em programações anteriores:

Dia de início da semana

Local e fuso horário

Duração do período de demanda de mão de obra

Configurações de organização de subgrupo (SGO), incluindo uso de SGO, lista de SGO e fuso horário de SGO.

Após o instantâneo inicial , se você identificar erros em sua configuração, poderá usar a guia Configurações
na tarefa Limpar dados de programação inválidos
para atualizar as configurações.

Remover organizações de subgrupo ou alterar o Dia de início da semana usando essa tarefa pode fazer as programações desaparecerem devido aos motivos que listamos na primeira tarefa de solução de problemas. A Workday recomenda que você tenha cuidado e verifique com atenção sua configuração ao usar esta tarefa.

A programação não será carregada após a desativação de uma organização de programação de nível superior.

Quando uma organização de programação de nível superior é desativada, as organizações de programação existentes continuam a subir na cadeia organização para localizar uma organização de programação de nível superior habilitada com configuração válida a ser usada para renderizar a programação.

Essas quatro configurações devem ser iguais à configuração usada quando a programação foi criada.

Dia de início da semana

Local e fuso horário

Duração do período de demanda de mão de obra

Configurações de organização de subgrupo (SGO), incluindo uso de SGO, lista de SGO e fuso horário de SGO.

Reabilite a organização de programação de nível superior, apague a programação e, em seguida, desabilite-a e recrie a programação com a nova organização de programação de nível superior.