Ir para o conteúdo principal
Administrator Guide
Última atualização: 2024-10-04
Solução de problemas: programação após alterações na organização

Solução de problemas: programação após alterações na organização

Esses são problemas comuns que ocorrem no Workday Scheduling quando uma equipe é reestruturada ou uma organização é reorganizada.

As programações desaparecem durante a reorganização.

Quando você inicia uma reorganização, o departamento de programação pode fazer a transição para operar sob outra organização de programação de nível superior. Quando a nova organização de programação de nível superior tem definições de configuração diferentes, as programações podem desaparecer.

Acesse a tarefa
Editar configurações de programação
. Certifique-se de que estas quatro configurações da organização de programação de nível superior anterior correspondam às configurações da nova organização de programação de nível superior:
  • Dia de início da semana
  • Local e fuso horário
  • Duração do período de demanda de mão de obra
  • Configurações de organização de subgrupo (SGO), incluindo uso de SGO, lista de SGO e fuso horário de SGO.
Se você precisar alterar essas configurações para a nova organização de programação de nível superior, poderá:
  • Acesse a tarefa
    Editar configurações de programação
    para a nova organização de programação de nível superior e crie um novo instantâneo com data de vigência posterior à última programação existente. Em seguida, você pode atualizar as configurações no instantâneo.
  • Limpe as programações associadas às configurações de programação de nível superior anteriores e recrie-as usando as novas configurações de programação de nível superior. Isso se aplica quer a organização de programação se torne sua própria organização de programação de nível superior, uma nova organização de programação de nível superior é introduzida entre a organização de programação de nível superior anterior e a atual ou se a organização de programação agora se reporta a uma nova organização de programação de nível superior.

Ao habilitar uma nova organização de programação de nível superior no nível da organização de programação (SO) existente ou acima da SO, as opções de configuração são bloqueadas na tarefa Editar configurações de programação.

Algumas definições de configuração de programação de nível superior são essenciais para que o Workday gere e exiba programações. O Workday impede que você edite essas configurações para manter a integridade dos dados quando há programações existentes para a organização de programação de nível superior.

Durante a definição inicial do instantâneo para novos HLSOs, o Workday desbloqueia temporariamente essas quatro opções de configuração. É essencial garantir que essas configurações estejam alinhadas com as usadas em programações anteriores:
  • Dia de início da semana
  • Local e fuso horário
  • Duração do período de demanda de mão de obra
  • Configurações de organização de subgrupo (SGO), incluindo uso de SGO, lista de SGO e fuso horário de SGO.
Após o instantâneo inicial, se você identificar erros em sua configuração, poderá usar a guia
Configurações
na tarefa
Limpar dados de programação inválidos
para atualizar essas configurações.
Remover organizações de subgrupo ou alterar o dia de início da semana usando essa tarefa pode fazer com que as programações desapareçam devido aos motivos que listamos no primeiro problema de solução de problemas. A Workday recomenda ter muito cuidado e verificar novamente sua configuração ao usar essa tarefa.

A programação não será carregada após a desativação de uma organização de programação de nível superior.

Quando uma organização de programação de nível superior é desativada, as organizações de programação existentes continuam percorrendo a cadeia organizacional para localizar uma organização de programação de nível superior habilitada com uma configuração válida a ser usada para renderizar a programação.

Essas quatro configurações devem ser iguais às usadas quando a programação foi criada.
  • Dia de início da semana
  • Local e fuso horário
  • Duração do período de demanda de mão de obra
  • Configurações de organização de subgrupo (SGO), incluindo uso de SGO, lista de SGO e fuso horário de SGO.
Habilitar novamente a organização de programação de nível superior, limpar a programação, desabilitar a organização de programação de nível superior e recriar a programação sob a nova organização de programação de nível superior.