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Última atualização: 2026-02-06
Etapas: definir previsão de demanda de mão de obra

Etapas: definir previsão de demanda de mão de obra

Pode ser necessário executar etapas adicionais para habilitar essa funcionalidade com base no contrato de serviço de assinatura da sua organização. Sua organização faz parte do Acordo de serviço principal (MSA) ou do Acordo de serviço principal universal (UMSA). Para determinar o contrato de serviço de assinatura da sua organização:
  1. Selecione o avatar do seu perfil no Workday Community .
  2. Selecione
    Perfil
     .
  3. Na página do seu perfil, selecione o nome da sua organização, que está abaixo do seu nome e ao lado do título do cargo.
  4. Visualize o valor do seu
    contrato de serviço de assinatura
     .
Quando o valor é:
  • UMSA
     , a funcionalidade será disponibilizada automaticamente. Você pode ignorar a etapa
    Habilitar contribuições de recursos de Innovation Services e de dados de IA para clientes da MSA ()
     . Para obter mais informações sobre as contribuições de dados de aprendizado de máquina, consulte Conceito: Workday AI para clientes do contrato de assinatura principal universal .
  • MSA
     , você deve habilitar essa funcionalidade por meio do Innovation Services usando a etapa
    Habilitar funcionalidade do Innovation Services e Contribuições de dados de IA para clientes do MSA
     .
Observação: os clientes UMSA não têm tarefas e relatórios do Innovation Services em seus locatários, pois eles se destinam apenas a clientes MSA. Os clientes de UMSA podem ignorar todas as informações relacionadas ao Innovation Services.
O Workday Labor Demand Forecasting conhecimento prever motivadores de negócios com base em dados externos como:
  • Histórico de vendas
  • Histórico de trânsito de pessoas
  • Número de transações
Depois, o Workday usa o aprendizado de máquina combinado com regras configuráveis para prever a demanda de mão de obra. A demanda de mão de obra torna-se, então, a entrada para o mecanismo de otimização do Workday Scheduling para criar programações otimizadas que correspondam à demanda de mão de obra prevista.
    1. Na guia
      Serviços de inovação Opt-In
       , selecione
      Scheduling and Labor Optimization
       . Clique em
      Próximo
      .
    2. Na guia
      Scheduling and Labor Optimization: Labor Optimization
       , selecione:
      Dados de previsão de mão de obra
       ,
      Configuração de previsão de mão de obra
       ,
      Eventos de programação
       ,
      Tarefa Gerar previsão de métrica
       .
    Pode ser necessário executar etapas adicionais para habilitar essa funcionalidade, dependendo do contrato de serviço de assinatura da sua organização. Para obter mais informações, consulte este artigo do Community .
  2. Configure os tipos de métricas que o Workday usa para calcular a demanda de mão de obra.
  3. Definir as horas operacionais por padrão para cada organização de programação e criar substituições para alterações ou fechamentos planejados.
  4. Configure regras que mapeiam fatores de negócios para a demanda de mão de obra.
  5. Crie modelos para agrupar e gerenciar regras de mapeamento de mão de obra.
  6. Você pode usar essa integração para:
    • Importar dados históricos que o Workday usa para criar previsões.
    • Importe os dados previstos da sua organização de um sistema ou modelo externo, em vez de depender do modelo de previsão interno do Workday.
  7. Defina eventos de programação para que o modelo de aprendizado de máquina considere feriados e eventos nas previsões de demanda de mão de obra .
  8. Programe quando o Workday gera previsões para que se alinhe da melhor forma com o tempo de sua empresa.
  9. Administradores ou gestores podem prever a demanda de mão de obra e fazer alterações manuais, se necessário.
  10. Auditar suas previsões.
    Você pode usar os relatórios fornecidos pelo Workday para comparar previsões com valores reais e auditar suas previsões.
Acesse o relatório
Innovation Services Summary
 (com segurança definida para os domínios
Manage: Innovation Services
 e
View: Innovation Services
) para visualizar o status de aceitação do serviço e as informações da última modificação, e para acessar as descrições de serviço no Workday Community.
Os clientes podem parada de fornecer dados de Serviços de inovação (IS) para serviços de aprendizado de máquina para programação e otimização de mão de obra a qualquer momento, recusando por meio da habilitação de serviço de inovação, e todos os dados de serviço de inovação fornecidos anteriormente a serviços de aprendizado de máquina para acesso antecipado e programação serão excluídos de acordo com os Termos de serviço de inovação
A recusa por meio da habilitação do serviço de inovação (conforme descrito acima) fará com que todos os dados fornecidos (exemplo: valores reais) sejam excluídos. No entanto, para excluir quaisquer dados gerados por aprendizado de máquina (por exemplo, previsões), envie um Caso de suporte e o Workday entrará em contato com você para informar as próximas etapas para excluir previsões.