Conceito: Workday Everywhere usando o Workday Assistant
O Workday Everywhere (WE) permite que os trabalhadores executem tarefas de autoatendimento diretamente do Slack ou do Microsoft Teams. Você pode visualizar os recursos disponíveis no Workday para Microsoft Teams e no Workday for Slack selecionando
Explorar tudo
no menu de ações relacionadas na seção Ações rápidas
.Você pode usar o Workday for Microsoft Teams e o Workday for Slack nestes idiomas:
- Inglês
- Francês (Canadá)
- Francês (Continuar)
- Alemão
- Japonês
- Coreano
- Espanhol
Por padrão, a WE usa o inglês, a menos que os trabalhadores selecionem seu idioma preferencial no Slack ou no Microsoft Teams. Exemplo: quando um usuário seleciona o francês como o idioma preferencial no Workday , mas não seleciona um idioma preferencial no Microsoft Teams, enviamos a ele uma mensagem de boas-vindas do Teams em inglês.
O Workday oferece novos recursos em inglês e fornece traduções para esses recursos assim que possível. Os trabalhadores que selecionam um idioma preferencial que não seja o inglês podem não conseguir acessar alguns recursos imediatamente.
Security
Você pode acessar ações e informações no seu espaço de trabalho às quais tem acesso no Workday. Exemplo: os gestores podem usar o WE para acessar as avaliações de desempenho de sua equipe, enquanto os trabalhadores só podem acessar suas próprias avaliações.
Você só pode conectar:
- Uma instância de produção do Microsoft Teams ou do Slack para o seu locatário do Workday .
- Slack ou Microsoft Teams para seu locatário quando você é um trabalhador. Trabalhadores terceirizados podem usar o WE quando você concede acesso a eles, mas não podem configurá-lo para sua organização.
Quando a pessoa que instala o Workday para Microsoft Teams ou o Workday para Slack deixa a sua organização , outra pessoa deve ter acesso ao domínio de segurança
Manage: Serviços de inovação
para manter as permissões de usuário e de funcionalidades.Recursos
Planejamos inativar o Workday Assistant na versão 2027R2. A Workday recomenda que você use o Agente de autoatendimento para WE.
A Workday recomenda que você habilite o Workday Assistant e as funcionalidades associadas na tarefa
Editar definição de locatário - Assistant
para usar em espaços de trabalho Slack e Microsoft Teams. Para obter uma lista completa dos recursos do Workday Assistant, consulte Referência: editar definição de locatário - Assistant . O Workday pode levar até 24 horas para aplicar alterações no Workday for Microsoft Teams e no Workday for Slack.Quando você não define o Workday Assistant, os trabalhadores ainda podem executar estas ações no Slack e no Microsoft Teams:
- Acesse Minhas tarefas.
- Inserir despesas
- Fornecer feedback sobre.
- Pesquisar colegas.
- Solicitar feedback da entrevista.
- Visualizem as informações de seu recibo de pagamento .
O Workday para Microsoft Teams e o Workday for Slack não têm suporte para contatos personalizados para obter ajuda, mesmo quando você configura o Workday Assistant em . Consulte Workday for Microsoft Teams e Recursos de produto Slack .
Notificações
O Workday oferece notificações selecionadas no Microsoft Teams e no Slack para que você se mantenha atualizado sobre tarefas e informações que requerem sua atenção. O Workday também notifica os administradores do Workday Everywhere quando lançamos funcionalidades novas ou atualizamos. Você pode usar a tarefa
Definir notificações para o Workday Everywhere
para permitir que o Workday forneça notificações específicas aos espaços de trabalho Slack e Microsoft Teams dos trabalhadores para:- feedback espontâneo : notifique todos com quem o feedback é compartilhado. Exemplo: o destinatário e seu gestor, a menos que o feedback seja confidencial ou privado.
- Despesas: notifique o remetente quando um relatório de despesas for pago ou seu status for alterado.
- Gestão de casos: notifique os trabalhadores quando alguém responder a seus casos abertos na Ajuda do Workday.
- Aprendizado: notifique os gestores para que aprovem novas inscrições em aprendizado para seus trabalhadores.
- Ausências: notificar os gestores para que eles aprovem as solicitações de ausências novas ou corrigidas para seus trabalhadores.