Conceito: Workday Everywhere
Você pode permitir que os trabalhadores executem tarefas de autoatendimento do Workday diretamente nos espaços de trabalho do Slack ou do Microsoft Teams, sem abrir o Workday em um navegador da Web. Os trabalhadores podem visualizar os recursos disponíveis no Workday para Microsoft Teams e no Workday para Slack clicando em
Explorar tudo
em Minhas ações rápidas
.A Workday recomenda que você habilite o Workday Assistant. Quando você habilita os recursos do Workday Assistant na tarefa
Editar definição de locatário - Assistant
, habilita também a maioria dos recursos do Workday Assistant nos espaços de trabalho do Slack e do Microsoft Teams.Você pode usar o Workday for Microsoft Teams e o Workday for Slack nestes idiomas:
- Inglês
- Francês (Canadá)
- Francês (continuação)
- Alemão
- Japonês
- Coreano
- Espanhol
O sistema Workday Everywhere usa o inglês como valor por padrão, a menos que os trabalhadores selecionem o idioma preferencial deles no Slack ou no Microsoft Teams. Exemplo: quando um usuário seleciona o francês como idioma preferencial no Workday, mas não seleciona um idioma preferencial no Microsoft Teams, enviamos a ele uma mensagem de boas-vindas do Teams em inglês.
O Workday disponibiliza novos recursos em inglês e traduz os recursos assim que possível. Trabalhadores que selecionam um idioma preferencial diferente do inglês podem não conseguir acessar alguns recursos imediatamente.
Security
Você pode acessar ações e informações no seu espaço de trabalho às quais acessaria no Workday. Exemplo: os gestores podem usar o Workday Everywhere para acessar as avaliações de desempenho da equipe, enquanto os trabalhadores podem acessar apenas suas próprias avaliações.
Você só pode conectar:
- Uma instância de produção do Microsoft Teams ou do Slack para o seu locatário do Workday.
- Slack ou Microsoft Teams para seu locatário, se você for um trabalhador. Trabalhadores terceirizados podem usar o Workday Everywhere se você conceder acesso a eles, mas não podem configurá-lo para sua organização.
Se a pessoa que instala o Workday for Microsoft Teams ou o Workday for Slack sair da sua organização, outra pessoa deverá ter acesso ao domínio de segurança
Manage: Innovation Services
para manter as permissões de funcionalidades e de usuários.Recursos
A Workday recomenda que você também defina o Workday Assistant para habilitar a maioria dos recursos do Workday Assistant nos espaços de trabalho do Slack e do Microsoft Teams. Para obter a lista completa dos recursos do Assistant, consulte Referência: editar definição de locatário - Assistant. Pode levar até 24 horas para que o Workday aplique as alterações na tarefa
Editar definição de locatário - Assistant
no Workday para Microsoft Teams e no Workday para Slack.Quando você não define o Workday Assistant, os trabalhadores ainda podem acessar estes recursos nos espaços de trabalho do Slack e do Microsoft Teams:
- Acessem suas tarefas em Minhas tarefas.
- Inserir despesas.
- Fornecer feedback.
- Pesquisar colegas.
- Solicitar feedback da entrevista.
- Visualizar suas informações de recibo de pagamento.
O Workday para Microsoft Teams e o Workday para Slack não têm suporte para Contato personalizado da ajuda, mesmo quando você o configura no Workday Assistant.
Para obter mais informações, consulte Workday for Microsoft Teams e Recursos de produto Slack.
Notificações
Ocasionalmente, o Workday envia notificações ad hoc do Microsoft Teams ou do Slack para destacar recursos e ajudar os trabalhadores a se conectarem. Também notificamos os administradores do Workday Everywhere quando lançamos funcionalidades novas ou atualizadas.
Você pode configurar a tarefa
Definir notificações para o Workday Everywhere
para permitir que o Workday envie notificações específicas aos espaços de trabalho do Slack e do Microsoft Teams dos trabalhadores para:
- Feedback espontâneo: notifique todos com quem o feedback é compartilhado quando os trabalhadores o receberem. Por exemplo: o destinatário e seu gestor, a menos que o feedback seja confidencial ou privado.
- Gestão de casos: notifique os trabalhadores quando alguém responder aos seus casos na Ajuda do Workday abertos.
- Aprendizado: notifique gestores para aprovar novas inscrições em aprendizado para seus trabalhadores.
- Ausências: notifique os gestores para que eles aprovem solicitações de ausência novas ou corrigidas para seus trabalhadores.