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Última atualização: 2023-06-23
Solução de problemas: Workday Assistant

Solução de problemas: Workday Assistant

O Workday Assistant está preso em um loop de conversa.

Digite
Redefinir
para iniciar uma nova conversa com o Assistant.

O Workday Assistant não está visível nem responde.

Quando os trabalhadores tentam interagir com o Workday Assistant, ele falha ao:
  • Exibir o ícone do Assistant.
  • Navegue até as tarefas do Workday.
  • Abra uma janela de bate-papo.
  • Enviar transações.
Os trabalhadores não são incluídos nos grupos de segurança do Workday Assistant.
  1. Acesse estes domínios:
    • Assistant
    • Bots
    Certifique-se de que ambos os domínios tenham:
    • Obtenha
      ,
      Inserir
      ,
      Visualizar
      e
      Modificar
      permissões de segurança.
    • Os trabalhadores apropriados incluídos em seus grupos de segurança.