Conceito: processamento de eventos passivos pela primeira vez
Na primeira vez em que você gera eventos passivos para uma regra de evento passivo específica, é melhor programar e gerar alertas preliminares para outro horário. Caso contrário, alguns colaboradores recebem avisos preliminares depois de atenderem às condições especificadas na regra de evento passivo.
Exemplo:
- Você define uma programação para gerar eventos passivos e alertas todos os dias para filhos dependentes, cuja idade está fora da cobertura de assistência médica. Você define alertas preliminares para serem enviados três semanas, duas semanas e uma semana antes da data em que um dependente completa 26 anos.
- Se você processar a regra de evento passivo pela primeira vez em 31 de janeiro, a execução do processo inicial identifica e envia os três alertas preliminares a todos os colaboradores cujos dependentes completaram 26 anos em ou antes de 31 de janeiro, embora alguns dependentes já tenham atendido às condições da regra do evento.
Quando um alerta preliminar é executado ao mesmo tempo que um evento passivo, o Workday não consegue identificar os colaboradores que já atenderam às condições da regra de evento passivo e envia alertas a todos. Para evitar essa situação, programe e execute alertas preliminares separadamente dos eventos passivos na primeira vez em que processar uma regra de evento passivo. Na tarefa
Programar eventos passivos
:- Marque somente a caixa de seleçãoGerar eventos passivospara a primeira execução de uma regra de evento passivo. O Workday gera eventos de inscrição para qualquer pessoa que já atendeu às condições da regra sem enviar alertas.
- A partir disso, marque as duas caixas de seleçãoGerar alertas passivoseGerar eventos passivosao programar e processar a regra. O Workday envia alertas para qualquer pessoa que atenda às condições das regras no futuro.O Workday reconhece que os colaboradores processados na primeira execução de uma regra de evento passivo já atenderam às condições e não envia mais alertas preliminares a eles.