Ir para o conteúdo principal
Administrator Guide
Última atualização: 2025-09-19
Configurar o Cloud Connect for Learning

Configurar o Cloud Connect for Learning

  • Certifique-se de ter uma conta ativa com o provedor externo.
  • Crie um usuário de sistema de integração (ISU). Os ISUs devem ser exclusivos em todas as integrações.
  • Segurança:
    • O domínio
      Set Up: External Content
      na área funcional Cloud Connect for Learning.
    • O domínio
      Cloud Connect for Learning Service
      na área funcional Cloud Connect for Learning.
    • O domínio
      Set Up: Learning External Content Integrations
      na área funcional Learning Core.
Você pode usar a tarefa
Configurar Cloud Connect for Learning
para:
  • Defina o CCL para um provedor de conteúdo se:
    • O provedor de conteúdo usa a plataforma CCL para integração com o Workday Learning.
    • Você está definindo o CCL para este provedor de conteúdo pela primeira vez no Workday.
  • Migrar um provedor de conteúdo existente para a plataforma CCL se:
    • O provedor de conteúdo usa a plataforma CCL para integração com o Workday Learning.
    • Você já configurou este provedor usando a tarefa herdada
      Configurar conteúdo externo
      .
Depois que você migra um provedor de conteúdo para a plataforma CCL, o Workday o remove das tarefas
Configurar provedor de conteúdo externo
,
Configurar conteúdo externo
e
Configurar credenciais de rastreamento de conteúdo externo
.
Se você está definindo uma integração com um provedor de conteúdo existente em que canais foram usados, o Workday não oferece mais suporte à seleção de canais na plataforma CCL.
A Workday não controla e não é responsável por informações apresentadas em conteúdo externo. As visões e declarações apresentadas em conteúdo externo representam as visões do autor ou criador do conteúdo, e não da Workday. Se você achar algum conteúdo ofensivo ou inapropriado, entre em contato com o criador ou o provedor de serviços ou interrompa a visualização.
Consulte Referência: provedores de conteúdo que usam a plataforma CCL para integração com o Workday Learning para obter a lista de provedores de conteúdo que usam a plataforma CCL.
Para ver um caso de uso relacionado a este tópico, consulte na Biblioteca de casos de uso.
Não configure o Cloud Connect for Learning em um locatário Gold.
  1. Acesse a tarefa
    Configure Cloud Connect for Learning
    .
  2. Na lista de opções
    Provedor de conteúdo
    , selecione o provedor de conteúdo que você quer definir.
  3. Acesse a etapa
    Definir conteúdo e provedor de conteúdo
    .
    Insira estes valores:
    Opção Descrição
    Desativar provedor de conteúdo
    Isso é opcional. Marque essa caixa de seleção somente se quiser desativar a integração com o provedor de conteúdo.
    Usuário de sistema de integração (ISU)
    Selecione seu ISU recém-criado. Observação: você pode usar um ISU somente para uma integração. Se você precisar definir integrações com vários provedores de conteúdo, defina ISUs separados para eles.
    Se você tiver algum problema com os ISUs, consulte Solução de problemas: configurar o Cloud Connect for Learning.
    Importar habilidades de fornecedores externos
    Marque essa caixa de seleção para importar habilidades de conteúdo externo quando você tem uma conta ativa com um provedor de conteúdo que oferece suporte a habilidades.
    Recusar habilidades sinônimas
    Marque essa caixa de seleção para desabilitar a correspondência de habilidades sinônimas.
    Concordo em migrar este provedor de conteúdo para a plataforma CCL
    Essa caixa de seleção é exibida apenas se você está migrando de uma integração de provedor de conteúdo herdado e acessando a tarefa
    Configurar Cloud Connect for Learning
    pela primeira vez.
    Marque essa caixa de seleção para definir com êxito as configurações do seu provedor de conteúdo na plataforma CCL.
    O Workday exibirá as etapas
    Gerenciar catálogo de conteúdo
    e
    Gerenciar credenciais
    somente se você marcar essa caixa de seleção.
  4. Clique em
    Próximo
    .
  5. Acesse a etapa
    Gerenciar catálogo de conteúdo
    .
    Selecione um tópico de aprendizado por padrão.
    Se você já definiu uma integração CCL com o provedor de conteúdo, o Workday exibirá os tópicos e etiquetas que foram mapeados anteriormente. Se você está configurando o CCL para um provedor de conteúdo pela primeira vez, poderá configurar o mapeamento de tópico-tag depois de concluir a tarefa
    Configurar Cloud Connect for Learning
    e o provedor de conteúdo importar o conteúdo para o seu locatário. Consulte Próximas etapas.
  6. Acesse a etapa
    Gerenciar credenciais
    .
    Habilite
    Gerar credenciais
    .
    O Workday exibirá:
    • URL de autenticação
    • ID do cliente
    • Chave secreta cliente
    • URL do conteúdo
    • URL de rastreamento
    Anote a
    chave secreta do cliente
    . Você precisará desse valor para configurar o rastreamento e a importação de conteúdo na plataforma do provedor de conteúdo externo. Se você as perder, precisará gerar novas credenciais usando
    Gerar credenciais novamente
    .
    Se você já definiu uma integração CCL com o provedor de conteúdo, não precisa gerar credenciais. O Workday exibirá suas credenciais atuais nessa página.
  7. Acesse a etapa
    Conclusão
    .
    Verifique as configurações e clique em
    OK
    .
  • Entre em contato com seu provedor de conteúdo para concluir a importação do conteúdo.
    Seu provedor de conteúdo precisa importar o conteúdo para o seu locatário para concluir a importação.
    Depois que o provedor de conteúdo importa o conteúdo para o Workday, o Workday precisa indexar o conteúdo. Para ambientes de produção, a indexação pode levar até uma hora; para ambientes de não produção, a indexação pode levar até 6 horas.
  • (Opcional) Configure os mapeamentos de tópicos e etiquetas.
    1. Depois que o provedor de conteúdo importar conteúdo para o seu locatário, acesse a tarefa
      Configure Cloud Connect for Learning
      .
    2. Acesse a etapa
      Gerenciar catálogo de conteúdo
      .
    3. Na grade
      Mapeamento de tópicos
      , adicione regras para permitir que o Workday mapeie conteúdo de terceiros marcado para tópicos de aprendizado em seu locatário. Durante o preenchimento da grade, considere:
      Opção
      Descrição
      Ordem
      O Workday resolve as regras de mapeamento na ordem que você especifica. Se não conseguir resolver nenhuma das regras, mapeia o conteúdo para o
      Tópico de aprendizado por padrão
      .
      Tópicos
      Selecione um ou mais tópicos de aprendizado para associar ao conteúdo.
      Etiquetas
      Selecione uma ou mais etiquetas que já estão associadas ao conteúdo de terceiros.
      Para configurar um novo tópico e mapeamento de etiquetas, certifique-se de ter listado pelo menos uma etiqueta na linha de regra de mapeamento. Quando você lista várias etiquetas na mesma linha, o Workday aplica a lógica
      E
      quando avalia a regra. Exemplo: você cria uma regra que mapeia o tópico de aprendizado A para as etiquetas 1 e 2 na mesma linha. Um conteúdo deve ter pelo menos as Etiquetas 1 e 2 para ser mapeado para o Tópico de aprendizado A. O conteúdo 1 tem as Etiquetas 1, 2 e 3, portanto, é mapeado para o Tópico de aprendizado A.
      Você pode criar um relacionamento
      Ou
      criando várias regras de mapeamento para o mesmo tópico e especificando etiquetas diferentes em cada linha. Exemplo: você cria uma regra mapeando o Tópico de aprendizado B para a Etiqueta 1 e uma regra separada mapeando o Tópico de aprendizado B para a Etiqueta 2. O conteúdo 1 deve ter a etiqueta 1 ou a etiqueta 2 para ser mapeado para o tópico de aprendizado B.
      A ordem é importante quando você usa a etapa
      Gerenciar catálogo de conteúdo
      na tarefa
      Configurar Cloud Connect for Learning
      , pois o Workday resolve o mapeamento de tópicos na ordem que você especifica. Exemplo: o conteúdo 1 tem as etiquetas 1,2,3,4, que são mapeadas na seguinte ordem:
      Exemplo 1:
      • Tópico de aprendizado A a Etiqueta 4.
      • Tópico de aprendizado B para Etiquetas 1,2,3.
      • O conteúdo 1 é mapeado para o tópico de aprendizado A.
      Exemplo 2:
      • Tópico de aprendizado B para Etiquetas 1,2,3.
      • Tópico de aprendizado A a Etiqueta 4.
      • O conteúdo 1 é mapeado para o tópico de aprendizado B.
    4. Acesse a etapa
      Conclusão
      .
      Retificar o tópico e o mapeamento de etiquetas.
    • Você pode usar um único tópico em vários provedores de conteúdo.
    • Quando você associa tópicos de aprendizado a conteúdo externo, o Workday aplica os tópicos ao conteúdo imediatamente. Qualquer segurança segmentada com base em tópicos que restrinja o acesso ao conteúdo também se aplica com efeito imediato. As atualizações da faceta
      Tópico
      nos resultados da pesquisa de aprendizado podem levar até seis horas. Aguarde o tempo necessário antes de verificar se o Workday mapeou o conteúdo externo para os tópicos em seu locatário.